Wildberries КАНАЛ поставщиков - Альянс
Чат поддержки поставщиков WB 🍒 Преимущество данного чата: 1. Наличие реального эксперта в чате 👨🏻🎓 2. Возможность получить аналитику/рекомендации по вашему бренду 📈 3. Свежие новости площадки и наше мнение 📮
إظهار المزيد13 187
المشتركون
-1224 ساعات
-527 أيام
-28230 أيام
- المشتركون
- التغطية البريدية
- ER - نسبة المشاركة
جاري تحميل البيانات...
معدل نمو المشترك
جاري تحميل البيانات...
☄️Как увеличить конверсии?
Вы набрали много реакций на прошлой записи, поэтому собираем воедино все способы поднять конверсии.
1️⃣CTR - это отношение показов к кликам на вашу карточку.
Это один из самых важных показателей, который влияет на дальнейшую воронку. Сtr бывает как общий по всей карточке, так и по отдельным запросам в рк. В общем ctr в первую очередь нужно работать с фотографиями.
🔹Оцените своих конкурентов, посмотрите какие у них крео. Если много конкурентов на белом фоне, попробуйте сделать предметный фон или поменять цвет. Проанализируйте детали карточек конкурентов и выделите схожие черты, в своей карточке попробуйте сделать по-другому. Экспериментируйте с инфографикой. В каких-то нишах она необходима, в каких-то конверсии лучше без неё.
🔹Не забывайте про обработку фотографий. В последнее время часто стали замечать некачественные фото в карточках. Либо картинка в пикселях, либо ужасная обработка или её совсем нет. Продажа всегда начинается с красивой картинки.
🔹Ещё один способ увеличить ctr - это работа с ценой. При первом касании клиент смотрит в первую очередь на цену, а потом на фото. Вы должны быть в рынке и конкурентоспособны по цене. Ставьте красивую цену на ваш товар, человеческий мозг на это обращает внимание автоматически. Следите за СПП и старайтесь сделать так, чтобы он был максимальным на всех ваших товарах.
🔹Всегда при анализе ctr обращайте внимание на какой позиции находился товар в рекламе и сколько было просмотров. Это актуально как для общего ctr, так и для ctr по запросам. Если вы бустились на 60 место 1 страницы и у вас маленький ctr, попробуйте увеличить ставку и встать выше. Так вы сможете набрать больше просмотров и ,чаще всего, чем выше место, тем лучше конверсии.
2️⃣ CR и в целом всё, что может повлиять на заказ.
🔹Самое очевидное, что нужно улучшать - это наполнение карточки. Фото, характеристики, описание должны закрывать все возражения клиентов. После просмотра вашей карточки у покупателя не должно оставаться моментов, которые ему непонятны. Если он что-то не нашёл, то пойдёт искать к аналогичному конкуренту и к вам, наврятли, уже вернётся. Анализируйте своих конкурентов. Читайте их описание, через сервисы смотрите какие характеристики заполнены у топов, смотрите, что они отражают в крео. Тут важно запомнить мысль о том, что если конкурент имеет отличные продажи, значит покупателям нравится его карточка, значит мы должны у него найти то, чего нет у нас и внедрить.
🔹Отзывы. Много раз уже про них говорили. Без них хороших конверсий вам будет добиться сложно, так как отзывы напрямую влияют на решение клиента о заказе. На новой карточке должно быть минимум 150-200 отзывов, чтобы оценивать её эффективность. Видеоотзывы - отличный инструмент, который может увеличить в разы ваши конверсии. Селлер должен их написание контролировать, так как в негатив люди верят быстрее и охотнее. И если будет негативный видеоотзыв, то перекрыть его будет потом очень сложно. Отзывы можно стимулировать через фото в крео, где вы будете размещать лучшие снимки клиентов за прошедший месяц. Также можно использовать раздачи и блогеров.
🔹Rich - контент. Тоже хороший интрумент, который поможет вам подсветить основные преимущества вашего товара, которые не попали в карусель фото. И не так давно обсуждали, что он помогает не переходить вашему целевому трафику к конкуренту через раздел «Смотреть также». Он оттягивает момент, когда клиент увидит этот раздел на странице. Тоже самое действует с видеоотзывами.
🔹Скорость доставки. Если у конкурентов стоит доставка - завтра, а у вас нет, то вы уже проиграли. Поэтому ещё раз напомним про географию складов. Нужно стремиться к тому, чтобы ваш товар был предоставлен как в можно больших регионах. И регулярно следить за тем, какие склады сейчас самые быстрые по доставке.
3️⃣% Выкупа
Показатель, на который сложнее всего повлиять. Чтобы товар выкупали,он должен быть качественным и полностью соответствовать данным в карточке товара.
#продвижение
👍 8
☄️Как увеличить конверсии?
Вы набрали много реакций на прошлой записи, поэтому собираем воедино все способы поднять конверсии.
1️⃣CTR - это отношение показов к кликам на вашу карточку.
Это один из самых важных показателей, который влияет на дальнейшую воронку. Сtr бывает как общий по всей карточке, так и по отдельным запросам в рк. В общем ctr в первую очередь нужно работать с фотографиями.
🔹Оцените своих конкурентов, посмотрите какие у них крео. Если много конкурентов на белом фоне, попробуйте сделать предметный фон или поменять цвет. Проанализируйте детали карточек конкурентов и выделите схожие черты, в своей карточке попробуйте сделать по-другому. Экспериментируйте с инфографикой. В каких-то нишах она необходима, в каких-то конверсии лучше без неё.
🔹Не забывайте про обработку фотографий. В последнее время часто стали замечать некачественные фото в карточках. Либо картинка в пикселях, либо ужасная обработка или её совсем нет. Продажа всегда начинается с красивой картинки.
🔹Ещё один способ увеличить ctr - это работа с ценой. При первом касании клиент смотрит в первую очередь на цену, а потом на фото. Вы должны быть в рынке и конкурентоспособны по цене. Ставьте красивую цену на ваш товар, человеческий мозг на это обращает внимание автоматически. Следите за СПП и старайтесь сделать так, чтобы он был максимальным на всех ваших товарах.
🔹Всегда при анализе ctr обращайте внимание на какой позиции находился товар в рекламе и сколько было просмотров. Это актуально как для общего ctr, так и для ctr по запросам. Если вы бустились на 60 место 1 страницы и у вас маленький ctr, попробуйте увеличить ставку и встать выше. Так вы сможете набрать больше просмотров и ,чаще всего, чем выше место, тем лучше конверсии.
2️⃣ CR и в целом всё, что может повлиять на заказ.
🔹Самое очевидное, что нужно улучшать - это наполнение карточки. Фото, характеристики, описание должны закрывать все возражения клиентов. После просмотра вашей карточки у покупателя не должно оставаться моментов, которые ему непонятны. Если он что-то не нашёл, то пойдёт искать к аналогичному конкуренту и к вам, наврятли, уже вернётся. Анализируйте своих конкурентов. Читайте их описание, через сервисы смотрите какие характеристики заполнены у топов, смотрите, что они отражают в крео. Тут важно запомнить мысль о том, что если конкурент имеет отличные продажи, значит покупателям нравится его карточка, значит мы должны у него найти то, чего нет у нас и внедрить.
🔹Отзывы. Много раз уже про них говорили. Без них хороших конверсий вам будет добиться сложно, так как отзывы напрямую влияют на решение клиента о заказе. На новой карточке должно быть минимум 150-200 отзывов, чтобы оценивать её эффективность. Видеоотзывы - отличный инструмент, который может увеличить в разы ваши конверсии. Селлер должен их написание контролировать, так как в негатив люди верят быстрее и охотнее. И если будет негативный видеоотзыв, то перекрыть его будет потом очень сложно. Отзывы можно стимулировать через фото в крео, где вы будете размещать лучшие снимки клиентов за прошедший месяц. Также можно использовать раздачи и блогеров.
🔹Rich - контент. Тоже хороший интрумент, который поможет вам подсветить основные преимущества вашего товара, которые не попали в карусель фото. И не так давно обсуждали, что он помогает не переходить вашему целевому трафику к конкуренту через раздел «Смотреть также». Он оттягивает момент, когда клиент увидит этот раздел на странице. Тоже самое действует с видеоотзывами.
🔹Скорость доставки. Если у конкурентов стоит доставка - завтра, а у вас нет, то вы уже проиграли. Поэтому ещё раз напомним про географию складов. Нужно стремиться к тому, чтобы ваш товар был предоставлен как в можно больших регионах. И регулярно следить за тем, какие склады сейчас самые быстрые по доставке.
3️⃣% Выкупа
Показатель, на который сложнее всего повлиять. Чтобы товар выкупали,он должен быть качественным и полностью соответствовать данным в карточке товара.
#продвижение
Photo unavailableShow in Telegram
💥 Устал от задержек и проблем с фулфилментом? 💥
Привет, селлеры маркетплейсов! 🚀
Если вы хотите, чтобы ваши товары упаковали быстро, доставили без задержек и ошибок — мы готовы вам помочь! 🌟
❗️Почему мы лучше остальных❗️
🔹 Скорость: Отгрузка за 2-3 дня!
🔹 Надежность: Мы не теряем ваши товары — ни одной ошибки
🔹 Поддержка 24/7: Менеджеры на связи, ответим в течение 10 минут!
🔹 Удобство: FBO, FBS (wb, ozon, яндекс)
🚚 Больше никаких задержек и потерь — только быстрый и точный фулфилмент в Москве
🎁 Бонус для участников канала — Первая отгрузка бесплатно!
Доверьтесь профессионалам 👈
👍 6
Друзья, привет) нашему каналу работа на маркетплейсе и в целом организаторам канала на Вб нужны сотрудники)
Хотим дизайнера (или помощника дизайнера, ибо главный дизайнер есть) - готовы платить от 60+kpi за адекватную работу. Не эту дичь - 500 р фотка и так далее. Ибо у нас артикулы с фотосессий (контент менеджер, кто устраивает фотосессии в штате, сьемок много и артикулов много) - и там надо фоток 10 обработать. Платить 5 к за арт - неадекватно)
В общем, кто готов нормально работать и имеет опыт - очень ждём) пишите мне @fio25. Сразу присылайте примеры работ, пожалуйста. Первым сообщением вместе с приветствием
👍 8
F-паттерн или люди смотрят буквой "F"
Самые «горячие зоны» движения взгляда человека складываются в подобие латинской буквы "F"
F-паттерн хорошо описывает поведение пользователей в случае с текстами или контентом
Инфографика на вашей карточки должна повторять формат буквы F
Покупатели могут не вчитываться в текст на карточке, но при подобном расположении при беглом просмотре они получат всю необходимую информацию
Интересная статья на тему "На что люди обращают внимание при просмотре сайта"
https://1ps.ru/blog/ctr/2017/na-chto-lyudi-obrashhayut-vnimanie-pri-prosmotre-sajta/
#продвижение
👍 13
Принципы поведения покупателя
Как люди смотрят на карточку
Старайтесь не делать зрительный контакт на первой фотографии
Не нужно делать так, чтобы глаза модели смотрели на покупателя
Глаза должны быть отведены
С помощью глаз вы можете управлять поведением покупателя
Люди на фотографии могут привлекать внимание к продукту, а могут забирать его на себя
Так же это может создавать дискомфорт на психологическом уровне
Когда взгляд направлен на продукт, пользователи больше смотрят на него. А когда глаза направленны в камеру, внимание пользователя рассеивается, в итоге продукт остается незамеченным
К примеру, если на вашей фотографии присутствует лицо и товар, сделайте так, чтобы глаза модели смотрели на ваш товар
Люди смотрят вначале на глаза, а потом туда, куда смотрят эти глаза
Если вы продаете одежду, к примеру, платье
Глаза должны быть либо в очках, либо отведены, либо глаз на фото просто не должно быть
В основном, в топе выдаче находятся ребята, которые придерживаются этих правил
#продвижение
#крео
👍 11
📈Стратегии ценообразования на ВБ
1️⃣Накладывание коэффициента на вашу себестоимость. Например, у вас в компании заложено порог маржинальности или рентабельности 20%. Ниже этого показателя вам продавать невыгодно. Значит вам нужно регулярно делать срез затрат на ВБ и накладывать коэффициент на вашу себестоимость исходя из этих показателей, но так, чтобы маржинальность или рентабельность (зависит на какой показатель вы опираетесь) была не ниже 0,2.
2️⃣Вы анализируете конкурентов с таким же товаром как у вас, ставите цену на 5-10% ниже, чем у конкурента, но тогда жертвуете маржинальностью. Тут всё индивидуально и каждый селлер сам для себя решает приемлема ли для него маржинальность товара в 10, а то и меньше %. Простыми словами вы демпингнгуете, веря в светлое будущее своей карточки и продаёте какой-то период времени в 0 или небольшой минус в надежде на то, что ваш конкурент загнётся и вы сможете выравнять цену по рынку.
3️⃣Динамическое ценообразование. Когда цена меняется исходя из спроса, роста затрат, заказов и т.д. На самом Вб действует динамическая система ценообразования. Они регулируют не наши цены, а СПП. Повышают и понижают его исходя из спроса на ту или иную категорию товара.
4️⃣Гибрид второго и третьего способа. Это сокращение цены на 5-10% и далее подключение динамического ценообразования. Вы для себя выбираете чем вы готовы пожертвовать: временем или деньгами. Вы можете вывести карточку в топ за неделю за 100к или за 2 дня за 200к. Зависит от того, насколько вы готовы уронить цену. И после занятия позиций в топе вы начинаете выстраивать цену исходя из факторов спроса, кол-ва заказов и т.д. Т.е ваша дальнейшая цель получить как можно больше прибыли от органического трафика из топа.
#продвижение
👍 10
Out of stock или что делать, когда какое-то время не было остатков товара
Для начала нужно понять, сколько времени не было остатков.
Если это небольшой промежуток, то скорее всего вы вернетесь на те же позиции и сможете продолжить продавать в том же темпе.
Под небольшим промежутком мы понимаем от 1 дня до 3 недель. Чем больше промежуток, тем сильнее падение. Рассказывали об этом ранее.
Если товар отсутствовал более 3 недель есть два варианта решений:
Первый вариант - попытаться реанимировать старую карточку и начать поднимать ее заново
Чем больше срок отсутствия товара, тем больше усилий придется приложить.
Для ВБ эта карточка сильно потеряла баллы ранжирования за счет отсутствия продаж и падения конверсий.
Но, с другой стороны, у карточки возможно остались накопленные корзины, которые можно активировать при пополнении остатков.
Также у вас остались отзывы и рейтинг. Если до этого были хорошие конверсии и спрос на товар остался прежним, то можно снизить цену, поделать раздачи, включить рекламу и карточка вернется со временем на нужные позиции. Также стоит рассмотреть участие в акции.
Еще очень важно убедиться, что спрос на товар остался прежним или увеличился.
Если к моменту поставки спрос снизился, например ваш основной ключ пошел на спад - вернуть такую карточку будет очень сложно😬
Второй вариант - создать копию новую карточку.
Новая карточка получает статус New и ранжируется намного лучше по ключам, несмотря на то, что не имеет пока еще выручки. БОльший вес имеет гео распределение (скорость доставки) + конверсии товара, а все это мы можем обеспечить. Распределить товар на различные склады. А конверсии будут такие же как и на старой карточке, которая занимала хорошие позиции.
Важно, чтобы не потерять отзывы с прошлой карточки, нужно прикрепить ее к новой. При этом в старой удалить фото и товар отображаться не будет. Таким образом, отзывы от старой карточки появятся и у новой.
При этом, у нас уже есть проверенные ключи и фото для новой карточки.
Это позволит сфокусироваться и сэкономить на продвижении.
#продвижение
👍 16
Как собирать аудиторию в группу в ТГ или другие социальные сети
Есть несколько способов для перегона трафика в вашу группу:
1) Сделайте вкладыш к вашему товару, в котором вы описываете суть группы и указываете qr код для перехода
2) Если у вас уже есть вкладыш с переходом, к примеру, на вотсап где вы обрабатываете негативные моменты с покупателями, писали о таком ранее, в конце диалога вы можете присылать им ссылку на вашу группу с описанием
3) Сделать и то и другое
В чем суть:
Все преимущества подобного сообщества будет сложно перечислить
Во-первых если вы выполнили все пункты, то у вас будет постоянный большой приток трафика новых подписчиков и группа будет достаточно быстро развиваться
Во-вторых аудитория группы будет максимально лояльна к вам, потому что если человек зашел и подписался на нее, значит он уже получил товар из вашего магазина и остался им доволен
В подобной группе вы можете:
- Делать посты со скидками на товары. К примеру, вам нужны отзывы для перекрытия на ваши товары. Выкладываете в группу товар, ставите на него какой-то кешбек и пишите условия, что нужно будет оставить отзыв
- При выходе новинок продвигать новинки в том числе с помощью вашего сообщества. Изначально не все новинки можно успешно продвинуть через вб, так как вы ограничены в выдаче. Выкладываете новинку в группу, пишете про нее что-то хорошее, люди знают ваш магазин, они вам доверяют, если товар крутой - получаете заказы
- Если в ваших магазинах происходит какое-то нововведение, к примеру вы добавили какую-то новую важную картинку. Вы также можете использовать группу для быстрой связи с покупателями. Через WB этого сделать не получится
- Развитие себя как бренда, рост узнаваемости
- Конкурсы, розыгрыши и т.д.
#продвижение
👍 8
اختر خطة مختلفة
تسمح خطتك الحالية بتحليلات لما لا يزيد عن 5 قنوات. للحصول على المزيد، يُرجى اختيار خطة مختلفة.