Travel-маркетолог Елена Белоусова

Дайджест постов на канале @travel_marketolog Пропустила августовский дайджест из-за запуска курса и подготовительных мероприятий к нему, но решила, что лучше поздно, чем никогда 😊 Что полезного почитать на канале? Про Яндекс директ: — В Директе появилась возможность запускать продвижение в Яндекс Картах — Яндекс возвращает до 20 000 руб. на рекламу (⚡️еще актуально!) — Кейс участницы курса по рекламе в Яндекс.Директ: продвижение эко-отеля Про продвижение: — Где продвигаться туркомпании в сезон 2024/2025? — А нужно ли вообще продвигаться туркомпании или «сарафанки» достаточно? — Что такое «сарафанка»? — Жил-был предприниматель и создал новый бизнес... — Что чаще всего останавливает предпринимателей от запуска рекламы? Спойлер: боязнь слить бюджет Разное: — Про делегирование и команду #дайджест — по хэштегу можно прочитать предыдущие подборки 👌

Устали терять время и деньги из-за неэффективных процессов в отеле? А овербукинги, ручное управление и беспорядок мешают вашему росту? ⠀ 25 сентября в 12:00 коллеги из Bnovo приглашают на вебинар «Автоматизация отеля: как уйти от броней в Excel, избавиться от рутины и кратно увеличить доход». ⠀ Что вы узнаете? ⠀ 🔹 Как избежать овербукинга? 🔹 Как навести порядок во всех службах и избавиться от ручного управления? 🔹 Какие инструменты must have для отельера? 🔹 Какие каналы продаж принесут результат? ⠀ 🎙Спикер — Дмитрий Драбкин, директор по маркетингу Bnovo, эксперт в построении бизнес-процессов и автоматизации с 10-летним опытом на b2b рынке. ⠀ Вы получите не просто теорию, а реальные инструменты и решения, которые позволят вашему отелю перейти на новый уровень. ⠀ А также бонусы для участников вебинара: ⠀ + Чек-лист для анализа конкурентов; + Доступ к продвинутому курсу по revenue-менеджменту. ⠀ Не упустите шанс избавиться от рутины и вывести ваш отель на новый уровень дохода. ⠀ Регистрируйтесь по ссылке и присоединяйтесь к вебинару 25 сентября.

🔴🔴🔴🔴🔴 Через 30 минут начнется вебинар с юристом Марией Чапиковской В верхней части экрана в 11:00 по Москве вы увидите фиолетовую кнопку. Переходите по ней, чтобы присоединиться. 🤍 Эфир также пройдет на моем канале в Youtube. Доступ будет по ссылке, которая ушла всем зарегистрированным как по почте, так и через Telegram-бота. Запись на Youtube сохранится. Но если у вас он не работает, лучше присутствовать онлайн и смотреть на канале. 🤍 Вопросы спикеру можно будет задать под этим постом 👇

Уже завтра — вебинар с юристом Рассмотрим, как турагенту, туроператору или отельеру не попасть на деньги при запуске сайта: — как корректно указать свои данные на сайте — как подать данные в реестр операторов обработки персональных данных — как составить политику обработки персональных данных, уведомление об использовании куки-файлов и т.п. — какие сервисы аналитики можно использовать, а какие лучше удалить — какие фотографии можно брать для оформления сайта, а какие — приведут к искам в суде 🤍Спикером вебинара выступит юрист Мария Чапиковская, руководитель правового департамента Альянса туристических агентств (АТА), руководитель юридического отдела сети турагентств «Розовый слон», автор канала @mariachapikovskaya. Вебинар пройдет на моем Telegram-канале @travel_marketolog с трансляцией в Youtube. Всем зарегистрированным участникам утром придут ссылки на просмотр. 🤍 Регистрация по ссылке. 🤍Поставьте напоминание на 19 сентября в 11:00 по мск. PS. Про запись: вебинар пройдет в рамках курса "Туристы из Яндекса", запись будет только для них. Но на Youtube оставлю доступ по ссылке. #анонс

Про аудиты Нередко ко мне приходят за аудитом рекламы. Обычно у клиента работает подрядчик, но есть какие-то проблемы, сомнения в эффективности, которые можно развеять на аудите. Кстати, нередко в ходе аудита действительно находятся критические ошибки или выясняется, что рекламу просто настроили и забыли, но получали оплату ежемесячно 😳 Но эпизодически и моя работа подпадает под аудиты. Например, с одним из клиентов я работаю уже больше 5 лет. Он держит меня в тонусе, заказывает аудиты каждый год 😇 Пока ни разу не нашли чего-то критичного, поэтому и работаем так долго. На днях еще один клиент обратился за аудитом. Пришел новый руководитель, заказал проверку. Это нормально. Кстати, я совсем не обижаюсь. Напротив, взгляд со стороны бывает полезен — подсветить то, что могла пропустить. Выводы аудита вы видите на скрине. 90% — это, конечно, не 99%, еще есть куда расти, но приятно получить от коллег похвалу за проделанную работу. Но все ли аудиты одинаково полезны? Важно понимать, что если аудит вам предлагают бесплатно, то вероятнее всего его цель — продать вам перенастройку рекламы. Бесплатную услугу используют как лид-магнит. Как правило, такие аудиты проводят низкоквалифицированные сотрудники, задача которых пройтись по чек-листу и найти "ошибки". Однажды я получила такой "аудит". Среди "ошибок" были замечены мелочи типа отсутствия мобильного объявления, незаполненные поля вроде отображаемой ссылки и т.п. Выводы были что-то вроде "из 73 показателей мы нашли недочеты по 50". Однако эти мелочи глобально никак не влияют на результаты рекламы. Напротив, порой их исправление приведет к худшим последствиям, так как поломает обученную стратегию. К сожалению, клиент редко может отличить, где ему дают объективную картину, а где — сгущают краски для собственных целей. Готового ответа у меня нет, кроме как базово разобрать в вопросе самому. Наверное поэтому я и провожу курсы по рекламе для предпринимателей. Даже после поверхностного погружения уже нереально навешать лапши, брать деньги за "ведение" без ведения или всучить аудит с бесполезными "советами". Заказывали ли вы когда-нибудь аудит, чтобы проверить подрядчиков? А бесплатно предлагали? #яндекс_директ

Канал про гостиничный и посуточный бизнес от Яндекс Путешествий Туризм в России на подъёме: в 2023 году его объём составил 785 млрд, а к 2027 году, предполагают эксперты, достигнет 1 триллиона рублей. Чтобы успешно зарабатывать в этой сфере, нужно знать массу информации — от психологических лайфхаков до дизайна, законов и статистики. Много полезной информации для отельеров и владельцев апартаментов — в канале Яндекс PRO Путешествия: 📌 Как выбрать постельное бельё для отеля 📌 Библиотека отельера: книги и учебники по гостиничному делу 📌 Как без потерь выйти из конфликта с гостем 📌 Радио и музыка в отеле: как оформить всё по закону 📌 Как провести SWOT-анализ отеля для ребрендинга и развития Подписывайтесь, чтобы узнавать о новостях из мира гостиничного бизнеса первыми. https://t.me/+JxehbMGGtClkMzFi

Восьмая заповедь: не укради Касается это не только кражи имущества, но и интеллектуальной собственности, например, фотографий, которые используются на сайтах или в соцсетях. Видимо поэтому такое название взяла юридическая фирма, прославившаяся судебными исками на потоке. В СМИ пишут, что за 6 лет деятельности она отсудила 112 млн рублей. Еще в 2022 году на сайте profi.travel писали, что всего на счету компании с момента ее создания более 1200 дел, причем требования по искам составляют от 100 тысяч рублей до 1,5 млн. Истории с исками публикуют чуть ли не еженедельно в группах и чатах, однако по-прежнему многие туркомпании смело идут за картинками "в интернет". Удивительно, но факт. У меня лично спорное отношение к юрфирме, но придраться-то не к чему. Нельзя просто взять и использовать чью-то собственность, даже если она "лежит" в общем доступе. Вы же стул из кафе домой не уносите? А он тоже стоит на улице... Где легально брать картинки — писала на днях. Как не попасться на деньги при запуске сайта? Будем разбираться с юристом в этот четверг. Вы зарегистрировались?

Profi.Travel заканчивает формирование пула экспонентов онлайн-выставки российского турпродукта «Знай наше: зима 2024» Состав определился уже почти на 90%, но у вас есть еще немного времени, чтобы подать заявку и представить свой продукт на выставке — до 23 сентября включительно. 👉 Выставка «Знай наше: зима 2024/25» стартует 7 и продлится до 27 октября. Доступ для посетителей будет открыт уже в последней декаде сентября. Выставка проходит при поддержке РСТ, проекта «Мастера гостеприимства президентской платформы «Россия — страна возможностей», а также выставки «Интурмаркет». 👍 В каком случае вам будет выгодно участие в выставке в качестве экспонента? — если вы — принимающая компания в одном из российских регионов и заинтересованы в сотрудничестве с турагентами и туроператорами из других регионов; — организуете экспедиции, создаете нестандартные маршруты и нуждаетесь в единомышленниках для их реализации; — управляете туристическим объектом размещения и готовы системно работать с профессионалами туристического рынка; —представляете объект показа и вам нужно рассказать о нем профессионалам рынка; — и, конечно, если вы представляете региональное министерство или ведомство по туризму и стоит задача не только продвинуть свой регион, но и обеспечить локальный бизнес заявками. 👌 Что получают экспоненты выставки? — Базу минимум из 200 контактов специалистов турбизнеса, зарегистрировавшихся на их презентацию; — Онлайн-стенд с информацией о компании/регионе; — Участие в обширной промо-кампании выставки, как на собственных ресурсах, так и ресурсах информационных партнеров; — Доступ к собственной системе нетворкинга выставки для обмена онлайн-визитками с посетителями и другими экспонентами выставки. 💥 Узнать больше и оставить заявку можно тут>> Остались вопросы? E-mail: [email protected] WhatsApp: +79310096994 Телефон: +7 (912) 271-76-47 Telegram: @volkovaveraa

Коллеги, отправляю материалы, которые упоминала вчера на мастер-классе: Где брать иконки: https://ru.freepik.com/ https://www.flaticon.com/ru/ https://thenounproject.com/ ✅ Иконки в формате SVG можно перекрашивать и видоизменять прямо в Тильде. Если скачиваете в PNG, то редактировать (по желанию) предварительно необходимо прямо в редакторе, откуда вы скачиваете. Где брать бесплатные изображения с лицензией для коммерческого использования: https://unsplash.com/ https://ru.freepik.com/ https://www.pexels.com/ - работает через VPN https://pixabay.com/ - работает через VPN ❗️Важно! Перед тем как скачивать то или иное изображение, пожалуйста, уточните его лицензию. В большинстве случаев есть требование указывать авторство. Его можно указать мелким шрифтом в самом низу сайта. Шрифты: 1. Бесплатные шрифты Google Fonts (можно спокойно использовать): https://fonts.google.com Есть интеграция с Тильдой. Руководство по установке: https://help-ru.tilda.cc/fonts/google ✅ При поиске подходящего шрифта важно выбрать русский язык, так как не все шрифты поддерживают кириллицу 2/ Много бесплатных необычных шрифтов на кириллице https://myskotom.ru/ Руководство по установке внешних шрифтов: https://help-ru.tilda.cc/fonts/own-font ❗️Важно! Не “переборщить” с креативом - шрифт должен хорошо читаться и гармонично сочетаться с общей концепцией сайта Код для скругления углов в карточках стандартных блоков ✅ использовать, если нет штатной настройки скругления углов в настройках блока в редакторе Тильды https://dsgnmax.ru/border-card-standart Как использовать: скопировать HTML код, который есть на странице по ссылке, нужно нажать на кнопку “посмотреть код”. В редакторе добавить блок “вставка html” через раздел блоков “другое”. Вставить скопированный код. Найти на странице по ссылке в таблицах номер вашего блока. Скопировать напротив номера значение из столбика “контейнер”. Заменить это значение в строке рядом с надписью *Сюда вставляем класс блока из таблицы выше*. В строке где радиус скругления можно также поменять цифру, чтобы сделать скругление больше или меньше. Если не разберетесь - пишите мне ⭐️ Руководство от Тильды по основам дизайна. Пожалуйста, прочитайте и используйте, чтобы ваши сайты были аккуратными, стильными и презентабельными 🤗 https://tilda.education/courses/landing-page/design-landing-page/

Где брать бесплатные изображения, шрифты, иконки с лицензией для коммерческого использования? На прошлой неделе на курсе "Туристы из Яндекса" в мастер-классом выступала моя хорошая приятельница, дизайнер по Tilda Анна Пожарская. Аня поделилась не только лайфхаками, как доработать и сделать сайты круче, но и полезными ссылками, где брать контент без риска попасть на деньги за нарушение авторских прав. Авторское право на фотографии, изображения, иконки, шрифты — это лишь один из рисков, с которым можно столкнуться при разработке сайта. Но, пожалуй, самый часто встречающийся. До сих пор почему-то многие убеждены, что картинки "из интернета/яндекса/пинтереста" можно использовать в своих коммерческих целях. Это на руку юридическим конторам, которые пачками подают в суд на нерадивых нарушителей. И выигрывают, разумеется, причем немалые суммы. Как не попасться на деньги при запуске сайта? Будем разбираться с юристом в этот четверг. Вы зарегистрировались? PS. Пост от Ани пересылаю ниже 👇 Лайк, если полезно!