потеребите ебитду

Простое упражнение, которое усилит вашу growth-мышцу Для тех, кто работает с продуктовым дизайном есть полезный проект — growth.design. Это сборник UX практик, которые объясняются на кейсах продуктовых команд тира Airbnb и Trello. В формате нескучного сторителлинга Если вы работаете с дизайном продуктов — перейдите и закайфуйте, если ещё не успели Ну а если вы — тертый калач в напульсниках, у меня для вас задание. Я знаю, что пост про zettelkasten многим откликнулся, но почти наверняка упал в бездонный контейнер сохраненок, к которым не вернутся Исправляем? Предлагаю начать копить и систематизировать ваши знания, и этот сайт отлично подойдёт для старта: Шаг 1. Перейдите на сайт и разберитесь с подачей материала, понажимайте кнопочки. Покричите «прикона!» Шаг 2. Откройте Obsidian или другой редактор. Затем каждый раз, когда видите полезное — заводите заметку с названием от себя, это ключевая мысль. Например «на важных этапах воронки убери навигацию» Шаг 3. Внутри новой заметки поставьте теги. Например #ux, #growth. Свяжите заметку с целевой метрикой, на которую инсайт работает. Например, тегом #конверсия Шаг 4. Добавьте заметки с психологическими паттернами, такими как «Hick's Law (выбор парализует)». Затем разместите ссылку на этот паттерн в другие заметки к которым он относится. Так под рукой буду примеры работы этого закона Шаг 5. Добавьте в заметки скриншоты с сайта, оставьте ссылки-первоисточники, напишите небольшое описание своими словами. Без напряга, чтобы не отбить желание вести базу знаний Готово! Начало вашей блестящей базы знаний положено. Вы запомните принципы и всегда сможете вернуться к ним. Когда нужно будет подкрепить вашу гипотезу кейсами — у вас всегда будет парочка наготове — @horoshaya_ebitda

Почему личный план — это почти всегда заброшенный ноушен Начало года — время планирования. Люди визуализируют заветную точку Б, расписывают действия, но в конечном счете, как и с любым процессом, начинается сопротивление, и таблички бесчестно забрасываются Бизнес-планирование — напротив, процесс командный, настолько важный и описанный, что ему уже худо-бедно научились Хочу поразмышлять, что есть такого в рабочем бизнес-планировании и чего, скорее всего, нет в вашем персональном Обязательства перед людьми. Когда мы защищаем, например, продуктовую стратегию, мы закладываем рост метрик и подготавливаем мероприятия. Показываем стейкхолдерам: инвесторам, топам, трекерам. Никуда не деться — придется работать, потому что сроки объявлены, ответственные назначены. Вы ставите на кон свою экспертизу и уверенность в себя и команду Как применить? — Показать ваши личные планы хотя бы вашему близкому окружению. Заявить о намерениях, обозначить сроки, поставить регулярные встречи для мониторинга и корректировок Под каждой цифрой каскад мероприятий. Заложил рост среднего чека X2 — окей, будь добр ответь на вопрос за счет каких действий ты собираешься его обеспечить. Подробно. Без «нуу, я буду проверять гипотезы» Как применить? — Скурпулезно выписать действия ведущие к результату. Затем убедиться, что ваши заложенные мероприятия с высокой вероятностью сработают, об этом ниже Защита мероприятий. План есть, мероприятия есть, теперь придется ответить за каждое мероприятие. Почему считаешь, что действие X принесет аплифт в 20%? Где доказательства? В этом месте обычно приходится выискивать кейсы, в кулуарах выяснять результаты внедрения всяких ML-ранжирований, апсейла на разных этапах воронки, внедряться к конкурентам Как применить? — Спросить у ребят с опытом, как им вообще наши цели/мероприятия? Защитить вашу стратегию перед теми, кому доверяете Псс! Как у вас с планированием? Делитесь вашими персональными планами с людьми? — «Управляй мечтой». Автор: Чунг @horoshaya_ebitda

Год попыток и переездов Читаю новогоднюю ленту, все пишут про планы, делятся результатами, цифрами, новогодними мемами. А я… — чебупеля (слова Даши, моей новой суперколлеги). Чебупеля без новогоднего настроения 2023 — самый длинный год. И сложный, и суперинтересный одновременно Мы уехали в сентябре 22, жили в Грузии 3 месяца, затем переместились в Азию, сначала в Тай, а потом и в легендарный Вьетнам, где прожили полгода (до июля 2023) Только в Грузии мы сменили жильё 10 раз. Год переездов, получается. Интересных, конечно, но не без напряга. Всё-таки не в отпуск уезжали Я вне найма уже год (покинул RentRide в январе). Ничего удивительного, но проекты только бабки жрут на начальных этапах (спойлер: заплывы с дельфинами и аффирмации не помогают) Из-за отсутствия стабильного дохода, постоянно кидает из стороны в сторону — вернуться в найм, либо дожимать (мои проекты живые и я в них верю). @horoshaya_ebitda, ты где?! Спасают такие честные посты, отсылающие к мотивам песни Синатры — «That’s Life» (с детства её переодически переслушиваю) *** Сложный год, но я благодарен. Этот год меня многому научил. Познакомил с интересными людьми. Показал как это — жить зарубежом. Приоткрыл двери в новые области. Сделал меня сильнее как человека И сёрф был, и покер, и посиделки в дискорде с филиппинцами, и корейская соджа, и тайский ром. И мощные горы, и прибрежные трассы под белым солнцем А испытания... Без них не так интересно жить. Главное — не забивать на себя по пути Спасибо, что читаете! Увидимся в 24’ом. А я скрещу пальцы, чтобы у нас в нём всё было хип-хоп — «Куда». Эрик Булатов @horoshaya_ebitda

Уже 2 года я выписываю интересные тезисы в Obsidian Метод называется Zettelkasten. Почитать про него можно тут. В этом посте коротко расскажу как я лениво его использую и в чём он помогает Если мне нравится какая-то мысль из книги, подкаста, из разговора, я своими словами записываю её в Obsidian. Он быстрее Notion'а и там есть граф, который связывает тезисы Коротко записываю интересную мысль (пример в комментариях), но чаще добавляю без описания. Лучше записать без подробностей, чем не записать вообще. Дотошно расписывать каждую мысль у меня не хватает времени и мотивации. Так я почти не трачу время на конспектирование, а польза всё равно есть Я использую теги, чтобы связать тезисы топикам и микрошаблон с датой + временем, чтобы понимать когда я добавил тезис Почему мне это полезно: Внешняя память. Записать мысль своими словами + связать с другими — помогает лучше запомнить. А если ещё и раз в несколько месяцев коротко просматривать ваше хранилище — мысль запоминается ещё лучше Бесконечный банк тем. Если вы захотите начать, например, вести блог — у вас будут десятки и сотни тем на готове. Не нужно сидеть и выдумывать, просто откройте ваш Obsidian и выберите тему по нужному топику Инструмент рефлексии. Добавление антипримеров, или наоборот, подкрепление старых тезисов новой информацией, рождают новые мысли. Прелесть метода в том, что из ваших связанных тезисов может родиться новое знание, например, при полном просмотре вашего хранилища Тренировка английского. Прошлой зимой я активно учил анлийский. Мне нужно было тренироваться в создании предложений. Я переписывал содержание тезисов своими словами, на английском. Так получилось подстрелить сразу двух зайцев — и английский подтянуть, и поработать над запоминанием накопленных мыслей — @horoshaya_ebitda

У вашего руководителя должен быть припрятан лазерный меч Если мы хотим растить нашу капитализацию как специалиста, то, тот, кто будет давать обратную связь, должен быть джедаем. Это всё ускорит Руководители, с которыми мне удалось поработать — пиздец умные. Мне везло, но и моя заслуга в этом есть. Я всегда принимаю решение о найме опираясь на то, с кем я буду работать. Задаю вопросов больше, чем мне HR и команда На что смотрю: Бизнесовое мышление. Очень легко изображать умную деятельность, особенно в ресурсной, большой компании. Product Lead в big-tech, который высидел свой грейд за 4 года, часто с треском проигрывает CEO даже небольшого стартапа. (если наша цель — научиться строить бизнес-системы и эффективно управлять ресурсами, а не мониторить p-value под колпаком) Извечный вопрос — стартап или корпорация? Так вот плюс стартапа — возможность работать напрямую с создателями бизнеса. Умение оценить фичу в деньгах у таких людей уже в крови. На груди выбито «РИСК». Хотя и среди них бывают неадекваты Открытость к критике. В современных орг. структурах даже уборщица может предложить идею как улучшить показатель. Но и «визионеры», с которыми и поспорить нельзя, тоже остались. Нарциссизм и безмерное ЭГО — red alert Умение ржать. На работу тратятся лучшие годы наших жизней. Почему я должен проживать это время на серьезных щах? Да и вообще, как можно строить что-то большое и классное, без иронии, веселья в команде? Я люблю ездить в офис, ржать с коллегами и пить вино (не каждый день!). Поэтому от дядек, которые каждый день ходят в костюме, очень «ответственно» относятся к работе, тихонько прячусь — Ня! Автор: Чунг @horoshaya_ebitda

3 штуки, которые мне сильно помогли вырасти как продакту Аналитика. На любой презентации, защите, умение объяснить всё на цифрах — это нереальный буст для вашего спича. Привычка сегментировать все, что видишь, находить закономерности — уже классика любой команды роста. Для тех, кто не любит разбираться с цифрами, советую хотя бы освоить базу SQL, чтобы вытаскивать данные, например, пользователей с созревшей выручкой, чеком и количеством покупок на 6 месяц контакта с продуктом У GoPractice есть хороший SQL курс по продуктовой аналитике. Всем советую скорее осваивать самый сильный хард-скилл продакта! Работа с финансами. Финансовая модель — основа бизнес-планирования, самого главного процесса. Из заложенного роста рождается стратегия — мероприятия, чтобы обеспечить тот самый рост Плотная работа с финансами развивает мышление ресурсами бизнеса: каких кадров добавить, чтобы выполнить коммит по росту, что убрать, чтобы оптимизировать расходы, куда лучше надавить, чтобы с максимальным эффектом Финмодель помогает с подобными вопросами: — Какой аплифт в выручке даст +20% в конверсии на шаге X? — Что будет с финансами через полгода, если мы за 2 месяца вырастем в ретеншене на 30%? — Как средний чек нашего доп. продукта влияет на итоги? Работа с P&L — мастхев для любого C-level кадра команды маркетинга/продукта/продаж Ответственность и отвага. Как можно сказать, куда компания прибежит через год? Да еще и с уверенностью, чтобы инвестор насыпал бюджет под ваши цифры. Ответ прост: с полной уверенностью — никак. Никто точно не знает, получится или нет, тем не менее, планы ставятся, формируются стратегии, и те, кто это делает, не боятся взять на себя обязательства Я топлю за то, что в найме сцать — запрещено. Не бойтесь невыполненных коммитов, бойтесь мыслей, которые тянут вас в зону комфорта: я недостаточно крут, мой коллега лучше сделает, у меня не хватит экспертизы, меня посадят на кол, если просру план — в жопу это все! Мы рискуем! — «Идущий вперед». Автор: Чунг @horoshaya_ebitda

Без хорошего отдыха мой желудок начинает злиться Пару лет назад я решил праздновать свой день рождения в Сочи. Совместно с другом мы арендовали домик на красной поляне, всех пригласили Когда наступила дата вылета (мой день рождения), я должен был взять все вещи, затем после работы, с рюкзаком, стартовать в аэропорт По итогу я прямиком с очной конфы отправился на скорой в больничку. У меня жестко заболел живот и поднялась температура. Все вещи были с собой. Друзья поздравляли меня онлайн. Через какое-то время мне поставили диагноз — гастрит и рефлюкс Я лежал в палате без особых удобств, но был очень счастлив. Вся текучка остановилась, я был наедине с собой, мне не хотелось ничего делать — я отдыхал *** Два дня назад приключилось похожая история, но без больницы. Я отравился и гастрит о себе напомнил. Снова диета без соусов, понировок, и джанк-фуда… хнык! Связываю это в том числе со стрессом. Мой желудок как индикатор накопленных переживаний. Лучше его не злить и вовремя выпрыгивать из капиталистических игр Хочу совет! Как вы боретесь с накопленным стрессом? Как предупреждаете такие вот «перегревы»? * анамнез: часто сижу до ночи за табличками и гипотезами, которые мне иногда даже снятся * — «Пандарская расчиловочка». Автор: Чунг @horoshaya_ebitda

Давайте учиться у Flo писать продающие тексты Рассказывать про свои классные продуктовые фичи любят все, но работает ли это? Андрей Михайлюк, ex-VP продукта Flo (топ-3 health&fitness), докладывал, что после сотней проведенных AB тестов они сделали вывод — тексты должны быть не вокруг фич, а вокруг человеческих, конкретных проблем и потребностей Заходим к ним на сайт, знакомимся с заголовками: - Understand your body alongside your cycle with Flo - Track your cycle - Know when your period starts and when you ovulate - Find patterns in your cycle (а ещё можно глянуть их скрины эппстора) Заметили, что нет акцента на хитрых календарях, сложных алгоритмах, умных настройках, удобном интерфейсе? Антипримеры h1-заголовков: - Визуальный конструктор WEB-приложений - Инструмент преобразования банковских выписок на базе AI - Календарь со встроенным GPT Коммуникация должна быть на 80% про проблемы юзеров, на 20% про умные фичи. Не наоборот — «Главное — доставьте меня наверх». Автор: Чунг @horoshaya_ebitda

Ноябрьский привет! Знайте, если я давно не пишу – это не я такой молчаливый, а только мой азиатский друг, который нагло игнорирует и не скидывает плёночные фотографии! (Бугага!) Что делаю сейчас: 1. Тестирую лидогенерацию в сфере лизинга Ищу связку с CPL < 1500 рублей на брокерском оффере в поиске и РСЯ. Пробуем лить на сайт и на квиз Сайт сыроват, позже повышу конверсию за счет видеоотзывов, коридорок и начну развивать что-то контентое для любителей строительной техники, если отклик будет Рынок лизинга огромный и интересный, и в смысле модели привлечения похож на недвижку, где риэлторы в среднем получает пару процентов от квартиры. Только здесь есть еще и ретеншен Так что если вам нужен лизинг, просто запомните, продавец фруктов (мой оригинальный ник) добьётся для вас лучших условий! 2. Пробую делать сообщество для авторов телеграм-каналов из мира Digital — Диджитал-Соба Сейчас тренд на сообщества, особенно зарубежом. Minimum Viable Community вместо MVP Мысль простая: зачем делать продукт полгода, если можно собрать комьюнити людей с проблемой и сделать продукт ещё круче, заручившись непрерывным кастдевом, эмпатией и лояльной аудиторией (или понять, что проблемы нет) Никогда не делал сообщества — пробую. Продолжаю «прибивать» интроверта, снова в азиатском стиле — Великолепный Golden Bridge. Автор: Чунг @horoshaya_ebitda

Читайте книгу «Геймифицируй это» В книге описан фреймворк «Октализ», который систематизирует кучу механик геймификации в 8 понятных категорий. На живых примерах, с картинками, как я люблю Геймификация работает: мы в RentRide с помощью прогрессбаров, бейджей, рейтинга и обзвонов ОП сделали кратный аплифт в скорости ответа наших собственников на заявки, вовлекли юзеров «работать» с интересными для бизнеса метриками: персональная конверсия, доля «брошенных заявок» Только не надо думать, что вся геймификация - это points, badges, leaderboard, ведь там есть ещё куча всего! Лайфхак, который я подслушал на старом подкасте с Глебом Кудрявцевым: переодически скачивайте топ-20 эппстора, отсматривайте какие механики есть в приложениях определяя их в ту или иную категорию октализа. Вы начнете замечать их повсюду: от джибитс на ваших кроксах, до колёс активностей на часах Такая насмотренность улучшит скилл прокачивать важные для бизнеса метрики, особенно когда низко висящие фрукты уже скушали и переварили __ Вьетнамцы любят пул. И Снупа тоже любят. Автор: Чунг @horoshaya_ebitda