Инструменты редактора

Пришли фотки с UXCX-конфы Сбера, которая прошла 3 сентября. Я рассказывал про современные коммуникации в контексте человекоцентричности и показывал, как мы применяли эти принципы при разработке Tone of Voice для детского приложения. Поделиться записью не могу из-за NDA, но основные вещи зафиксировал публично еще летом. На осень планирую еще несколько выступлений на эту тему. Если вы организуете конференции или обучение, и вам интересно про этом поговорить, вэлкам 🔵

Какие вопросы зададут на собеседовании с вероятностью в 90%? Работодатель хочет проверить ваши скиллы и мотивацию, поэтому спросит не только про опыт на предыдущем месте, но и как будете справляться в сложных ситуациях: ✔️ когда аврал, ✔️ когда респондент/организатор не отвечает на сообщения, ✔️ когда статью не взяли в продакшн и т.д. Заранее продумать ответы на наиболее вероятные вопросы можно с помощью этого списка — 37 вопросов для собеседования на должность контент-маркетолога. Где найти такую работу? В канале Контентология. Автор канала — специалист по построению отделов контент-маркетинга в digital и IT-компаниях. Поэтому почти у всех вакансий бонусом включен наставник, который поможет адаптироваться в новой профессии. Научит составлять стратегию по проверенной методике, выдаст доступ к системной программе обучения контент-маркетингу: видео-лекции, упражнения, чек-листы. Чем контент-маркетолог отличается от копирайтера: ✔️ Не просто пишет текст на заказ, а отвечает за лиды, которых он привлечет. ✔️ Работает с разными форматами контента (выступления, вебинары, видео), а не только с текстом. ✔️ Отвечает за дистрибуцию контента. Не просто отдает готовый текст в Google Doc, а делает так, чтобы материал попал в инфополе аудитории. ✔️ Проводит аналитическую работу, чтобы понимать результативность выпускаемого контента. ✔️ Умеет отличить обычного лида от квалифицированного. Хотите сменить профессию? Подписывайтесь на Контентологию и откликайтесь на вакансии. Реклама. ИП Ковалева С.Р., ИНН 665801776712, ERID 2SDnjbt2fPQ

В iOS 18 завезли не так много фишек, но мне очень нравится опция сделать иконки на рабочем столе монохромными и без отображения названий — это здорово снижает визуальный шум #хороший_опыт

Блокнот — это место, где вы разбираетесь с происходящим 📕 Остин Клеон классно сформулировал то, как я понимаю работу с ручкой и бумагой. Для меня блокнот — это нелинейный холст для размышлений, где я в свободной форме записываю мысли и планы. Пробовал использовать для этого iPad, но не зашло. Всякие онлайн-холсты для личных целей мне тоже не подошли, хотя для рабочих командных штормов хороши. Дома я держу под рукой обычный блокнот (обязательно в точку) и квадратные стикеры, куда записываю все мимолетное. В блокноте «работа» более «масштабная» и свободная. Когда-то я придумал в блокноте этот канал и кучу других идей, проектов и задач, которые реализовались. Так что я бы еще сказал, что часто блокнот — это начало 🔵

Что такое клаттер и причём здесь контент 🆎 Продолжаем изучать интересные термины и слова в рубрике #словарь. Сегодня про клаттер. Дословно клаттер (clutter) означает беспорядок или хаос. В нашем случае — в маркетинговом или контентном «шуме», который сопровождает нас ежедневно. Термин появился из-за агрессивных рекламных кампаний брендов в очень конкурирующих нишах. Например, реклама операторов сотовой связи, или маркетплейсов, которой очень много. Соответственно, высокий клаттер — это когда этого шума много. Мало — мало, нет — сказка. Согласно исследованиям, это один из главных факторов избегания рекламы потребителями. На это смотрят и специалисты по рекламе, потому что высокий клаттер говорит о высокой конкуренции других брендов с большой частотностью и охватами. Значит надо быть ещё изощрённее и ярче, или выбрать другое время для кампании, чтобы лучше запомниться. Я называю клаттером общий объём информации, который валится на нас каждый день. Это одна из причин, почему современные коммуникации должны меняться в сторону лаконичности 🔵

Устали от инфошума в мире диджитал? Каждый день тонны статей, постов и новостей. Как уследить за всем и не пропустить действительно важное? Есть решение — канал «Дежурный smmщик», который ведёт моя хорошая знакомая Мария Снегова. Она каждый день собирает актуальные тренды в мире диджитал и даёт практические рекомендации по продвижению и работе с соцсетями, а также освещает важные события в IT-индустрии. Подписывайтесь на «Дежурный smmщик» и будьте на шаг впереди: https://t.me/+Qaz1mcJCmtRod6Bb P.S. А ещё в сторис канала почти каждый день — мемы про соцсети. Присоединяйтесь!

Отключение подписки на «Плюс»? Пфф, подержите мое «Иви» #темная_магия

💸 Как копирайтерам и контент-маркетологам зарабатывать от 180 000 р. на контент-планах?

Думаю, каждый заметил, какой сейчас на рынке бешеный ажиотаж на контент-планы! Кто умеет их делать продающими - к тому ломятся клиенты.

Сами посмотрите:  Копирайтер получает 60 000 - 120 000 р., а Контент-маркетолог 80 000 - 250 000 р.

Согласитесь, круто?

Если вы уже работаете, но столько не зарабатываете, проверьте себя: - Часами плачете, потому что идей нет - Клиент требует креатива, но не разрешает ничего нового - Аудитория молчит и не идет на контакт - Все клиенты какие-то одноразовые, нет стабильного дохода Если это все про вас: 👍 Регистрируйтесь на открытую лекцию от редакции Контентим У редакции 12 000 + проектов на 45 языках! Никакой воды и впаривания. Понятно новичкам, полезно тем, кто уже работает. Знания можно сразу же применять на ваших проектах. 🍀 Наш официальный канал в телеграм 👉  https://t.me/smartwritersclub

В погоне за улучшением метрик главное не забыть, зачем мы это делаем 📈 Продуктовый подход = принимать решения и действовать на основе данных. Это нормально, потому что нам нужна система координат и обратная связь, чтобы понимать, работает ли то, что мы делаем, или нет. Однако часто мы ставим метрики во главу угла. И нашей целью становится не улучшение какого-то куска опыта или доставка новой ценности до клиента как таковые, а улучшение метрик во что бы то ни стало. Но ставить циферки во главу угла — не самый верный подход. Потому что метрики — это производная от успешности достижения цели, но не сама цель. К тому же, как мы говорили в Амплифере, «продуктовая аналитика — это некая черная коробка, которой мы достаточно доверяем, но не считаем все показатели точными на 100%. Плюс матрица метрик создает галлюцинации и заставляет слишком узко смотреть на то, что и зачем мы делаем. Представьте, что Маск, запуская космическую программу, ставит цель «мы должны совершить не менее 50 полетов с маргинальностью не менее 20% к 2027 году». Скорее всего, первоначальная цель была не в этом, а в том, чтобы сделать космические полеты проще и доступнее, осваивать космос интенсивнее, да и вообще это приближает к мечте улететь на Марс. Конечно, как производные от этих целей и мечт показатели появились. Но они не ставились во главу угла. К тому же метрики очень интересная материя. Во-первых, можно поменять формулу расчета, чтобы получать все более сладкие показатели. Во-вторых, можно по-разному их интерпретировать, чтобы выставить их в нужном свете. В-третьих, данные могут просто некорректно считаться и мы на дашбордах видим искаженную картину. Так и получается, что NPS может расти до небес, а продукт может оставаться посредственным. Или retention растет, но лояльности клиентов это не добавляет, потому что вы жестко выжигаете их транзакционной коммуникацией, заставляя возвращаться в продукт разными манипуляциями. Короче, цифры — это деревья. Но лес гораздо больше. Важно помнить, зачем мы что-то делаем, а метрики использовать как точки, которые помогают нам снизить неопределнность в оценке, но никак не краеугольный камень, ради которого все и делается 🔵