Бисенгалиев PRO Лидерство

Однажды ночью в провинции, где располагался монастырь, прошёл сильнейший снегопад. Утром ученики, пробираясь буквально по пояс в снегу, собрались в зале для медитаций. Учитель собрал учеников и спросил: – Скажите, что нам нужно сейчас делать? Первый ученик сказал: – Следует помолиться, чтобы началась оттепель. Второй предположил: – Нужно переждать в своей келье, а снег пусть идёт своим путём. Третий сказал: – Тому, кто познал истину, должно быть всё равно – есть ли снег или нет его. Учитель молвил: – А теперь послушайте, что я вам скажу. Ученики приготовились внимать величайшей мудрости. Учитель обвёл их взглядом, вздохнул и сказал: – Лопаты в руки – и вперёд! Лучшее средство от осенней хандры) Взяли себя в руки и вперёд!

Активное слушание - это не просто умение внимательно слушать собеседника. Это способность понимать его точку зрения, чувства и эмоции. Оно помогает построить доверительные отношения с сотрудниками, выявить их проблемы и потребности, а также найти решения. Основные правила АС: 1. Сосредоточиться на разговоре ( наблюдая в т.ч за невербаликой); 2. Проявляйте интерес, поддерживайте разговор; 3. Не критикуйте, не перебивайте, не давайте оценок и не осуждайте. 4. Убедитесь, что правильно поняли собеседника; 5. Подводите итоги, резюмируйте разговор.

КОМПЛИМЕНТ — самое удачное начало разговора и лучший способ поднять настроение будущего партнера/собеседника. Комплимент помогает установить с человеком доверительные отношения, вызвать позитивную ответную реакцию, повысить его уверенность и значимость, показать проявление нашей заботы о нем. Неверно же сказанный комплимент может превратиться в антикомплимент, то есть обидеть человека, а не доставить ему радость и удовольствие. ПРАВИЛА КОМПЛИМЕНТА: 1. Быть искренним 2. Называть собеседника по имени 3. Смотреть в 👀 глаза 4. Подмечать то, что есть на самом деле 5. Говорить уверенно 6. Говорить «красиво», «не в лоб» ( связывая качество человека с его поступками, сравнивая с выдающимися или родными людьми, советуясь с ним и т.д)

В одном городе у окна своей квартиры стоял одинокий человек. Вдруг за окном он увидел Ангела, который задел его своим крылом и шепнул: « Я знаю, у тебя ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ стать богатым, уважаемым человеком города, а твоей женой МОЖЕТ СТАТЬ самая красивая женщина!» Человек СТАЛ ЖДАТЬ, когда же сбудутся слова Ангела. Прошло 40 лет. Человек снова, одиноко стоящий у окна увидел Ангела и с укором спросил его: « Как же так? Ты обещал мне все, но ничего этого не было!» На что ангел ответил: « Я сказал, что у тебя БУДЕТ возможность достичь всего. Ты помнишь друга, который хотел начать с тобой бизнес и заработать деньги? Ты отказался и остался ждать чуда? Ты помнишь пожар, на котором ты не стал спасать людей, боясь за свое будущее? А ту блондинку в парке, к которой ты побоялся подойти? Она могла стать твоей женой. Ты не использовал ни одну из возможностей. ТЫ ВСЕГДА ЧЕГО – ТО ЖДАЛ».

Хороший советский фильм. Рекомендую всем кто изучает переговорные техники.

Мудрец и ученик сидели у ворот своего города. К городу подошёл путник и спросил: — Что за люди живут в этом городе? — А кто живёт там, откуда ты пришёл? — спросил мудрец. — Ох, мерзавцы и воры, злобные и развращённые. Впрочем, именно поэтому я с радостью уехал оттуда. — Здесь то же самое, — ответил мудрец. Через некоторое время подошёл другой путник и тоже спросил, что за народ в этом городе. — А кто живёт там, откуда ты пришёл? — спросил мудрец. — Прекрасные люди, добрые и отзывчивые. У меня там осталось много друзей, и мне нелегко было с ними расставаться, — ответил путник. — Здесь ты найдёшь таких же, — сказал мудрец. — Почему ты одному сказал, что здесь живут негодяи, а другому — что здесь живут хорошие люди? — спросил мудреца ученик. — Везде есть и хорошие люди, и плохие, — ответил ему мудрец. — Просто каждый находит только то, что умеет искать.

Ровно через неделю состоится первый киновечер, посвященный месяцу рождения Пророка Мухаммада. Об этом фильме знают многие и он точно никого не оставит равнодушным. Вход свободный, но регистрация обязательна. Мест свободных очень мало.