Резонёр

Как продвигать телеграм-канал (бесплатно). Часть 1 Выделил самые рабочие способы и разбил их на 2 больших категории: условно бесплатные и платные. В один пост всё не поместилось, поэтому сегодня про то, за что не нужно платить деньгами. В тексте не будет сложных связок, об этому чуть позже, пока просто варианты продвижения. 🔶 Комментинг. Принцип прост — выбираете подходящие по тематике и духу каналы, мониторите их и от имени своего канала комментируете новые посты. Лучше это делать нативно и в тему. Щитпостинг скорее оттолкнёт, да и админ забанить может, а вот интересная дискуссия или остроумный прикольчик привлечёт внимание и подписчиков. Я не советую прям упарываться в этот способ. Он хорошо работает, когда вам правда есть, что сказать по теме поста. А если пытаться отвечать на всё, ответы станут постными и вы просто потратите время. 🔶 Папки. Каналы объединяются в одну папку и каждый из участников размещает анонс у себя в канале с призывом подписаться. Так вы делитесь аудиторией друг с другом и довольно значительно прирастаете. Здесь важно понимать, что чем больше каналов в папке, тем сложнее будет достучаться до пользователя. Если у вас качественный и регулярный контент, новые подписчики скорее всего вас заметят в общей массе и будут достаточно вовлечены, но если постите супер редко и не по теме, можно улететь в архив. 🔶 Коллабы. Раздолье вариаций. Можно просто написать по экспертному посту друг другу в каналы, можно сделать перестрелку, можно обменяться каналами на день и постить туда всякие посты в пересечении с лайфстайлом. В общем, это тема для отдельного поста. Ставьте 🌭, если отдельно хотите вариации с примерами. 🔶 Подборки. Несколько каналов объединяются, каждый в рамках одного поста пишет про остальных участников и зовёт подписаться. Похоже на папки, но здесь у пользователя больше вариаций для манёвра. Можно выбрать из списка и подписаться на те, что больше понравились по описанию. Ну и в целом информации в моменте про каждый из каналов больше. Максимум такого формата — 5-7 каналов, при большем количестве получится здоровенный пост и фокус у читателя размоется. Приток аудитории будет меньше, чем от папки, но зато пользователи будут вовлечённее. 🔶 Статьи. Пишете статью, публикуете на внешнем ресурсе с аудиторией и в конце оставляете призыв к действию. Также можно нативно упоминать свои посты в канале по ходу статьи, чтобы пользователь перешёл и остался. Сами по себе статьи тратят довольно много ресурсов, но зато могут приносить подписчиков долгое время за счёт SEO, если материал классный. 🔶 Выступления. Читаете доклад и в конце рассказываете, что есть тг-канал, на который слушатели могут подписаться. Если доклад был интересный, то и конверсия будет хорошей. Да и пользователи сразу лояльны, потому что вы для них не просто буквы на экране. 🔶 Внешняя экспертиза. Пишете заметки в блоги, оставляете комментарий в статье, участвуете в подкасте и делитесь ссылкой на канал. Многим брендам и медиа нужна экспертиза, поэтому если шарите в чём-то, метод отлично подходит. Может придётся немного запариться во время поиска и обсуждений, но тут сразу несколько плюшек — привлечение в канал, повышение узнаваемости и упоминаемость в СМИ. В долгосроке крутая инвестиция. 🔶 Похожие каналы. Не до конца понятно, как на это влиять. Насколько я знаю, попадание в похожие зависит от упоминаний в других каналах. Если я прав, то механика следующая: ищете каналы, к которым хотели бы рекомендоваться, договариваетесь с админом и коллабитесь/ размещаете рекламу. Чем больше канал, тем приток из похожих больше, но даже до тысячи оттуда идёт трафик. Ставьте реакции, если было полезно 🙂

Путь пользователя 🕵️‍♂️ Когда создаешь продукт или воронку, очень важно проходить путь пользователя самостоятельно от начала до конца. Иначе рискуешь пропустить очевидные косяки. Даже если визуально всё просто, на деле могут всплыть очень неприятные, но важные мелочи, которые напрямую повлияют на общий экспириенс и понизят лояльность.

Например, недавно я пользовался Авито Доставкой. При выборе места, из которого я должен был отправить посылку, не было уведомлений об ограничениях по весу. Когда пришёл на почту, оказалось, что из конкретного филиала не отправляют грузы больше 10 килограмм. Заказ можно было либо отменить, либо отменить. Изменение пункта отправления не предусматривалось. При этом какие-то ограничения они не описывали ни на одном из этапов. Мне пришлось отменить заказ, попросить покупателя перезаказать и выбрать другое отделение.

Заказчик мог не сделать этого, потому что просто был не онлайн, ну или подумать, что всё это какая-то сомнительная история. А мне пришлось бы нести посылку домой. В общем, лояльность к сервису при первом касании ушла в минус. При разработке подобный вариант развития событий можно не просчитать, но на тестах вполне. Так и в каком-нибудь чат-боте, без качественных тестов что-то точно выйдет криво.

Пара кадров со вчера 👉🏻👈🏻 Очень жду, когда уже фотограф фоточки обработает.

Забыл рассказать Я сегодня свадьбу праздную , поэтому всю неделю немного не до постов. Но не переживайте, скоро вернусь. На фото фэнтези рэйв мальчишник 🧝🏻‍♂️

Перестрелка с каналом «неразобранное» «неразобранное» — канал про маркетинг, карьеру и подход к работе в диджитале. Его ведёт Оля Фролова, продуктовый маркетолог в Авито 🤍 Что мне нравится: Визуал. Честно говоря, я давно не видел настолько же прокачанных личных блогов именно в рамках визуала, особенно в тг. Просто посмотрите сами. Советы по планированию. У меня часто проблемы со временем из-за количества дел, а Оля в блоге много говорит о том, как с этим справляться. → как всё успевать и не поехать → что делать, если не получается Трансляция системного подхода. Обожаю, когда об этом рассказывают и делятся полезными инструментами. Особенно в контексте практических советов, которые правда помогают. → пост про внедрение новых гипотез Личный опыт. Нет бездушных постов ни о чём, везде прослеживается автор, что, на мой взгляд, самое ценное 🙂 Ещё больше полезного в канале, подписывайтесь → https://t.me/nerazobrannoe

Если ещё не читали, самое время Собрал лучшие посты за август 📌 Почему закрывать канал не всегда хорошо. Тут, кстати, классные комментарии про обратное, поэтому может не все так однозначно. 📌 Как анализировать трафик в Telegram. Рассказал про базовый, но эффективный способ. 📌 Про дистрибуцию контента. Вообще это полноценная статья, которую категорически рекомендую заценить.

Как внедрять процессы и никого не задолбать? 🏇 Кривые рабочие процессы часто касаются сразу нескольких сотрудников или отделов, поэтому самостоятельно решить и выстроить их без активного участия коллег не получится. Я уже рассказывал, что их налаживание требует ресурсов, помимо этого нужно ещё и всех уговорить работать по-новому. На этом этапе могут возникнуть сложности. Составил список основных пойнтов, которые помогут обрулить непринятие. Понятная ценность. Нужно донести остальным, зачем все эти телодвижения. Почему сейчас не очень, а через время и усилия будет круто. Важно это объяснять через пользу для коллеги, а не через свою.

Например, копирайтеру пофиг, что у вас начнут быстрее запускаться рекламные кампании, но не пофиг на то, что он будет лучше понимать загрузку и делать свою работу быстрее, а значит, больше отдыхать.

Объяснить систему. Описать процесс, провести за ручку от начала до конца и ответить на вопросы. Возможно, не один раз. Убедиться, что всё точно понятно. Контролировать. Наблюдать за тем, как в итоге работает внедренная система. Проводить своеобразные чекапы — оценивать эффективность и собирать обратную связь. Может, кому-то в итоге процесс покажется неудобным, и поступит предложение с альтернативой. Но все неудобства нужно оценивать не по одному человеку. Если ему лень перестраиваться и он не видит в этом пользы, конечно, проще откатить всё как было. В таком случае нужно вернуться на первый шаг и ещё поработать над ценностью.

Вот, что значит вовремя Наткнулся случайна на клип ASAP Rocky, куски которого видел ещё несколько лет назад. Вышел он почему-то только сейчас, но, на мой взгляд, так даже лучше. Клип мега круто мэтчится с безумными нейросетевыми видосами, которые продолжают действия персонажей фото или оживляют мемы. Там тоже какой-то лютый сюр, хоть и очень стильный. Вот интересно теперь, как они так подгадали момент 🙂

Это не давление, это маркетинг

Цитата парня, который пытался мне агрессивно втюхать довольно дорогую услугу. Его предложение было простым: либо покупаю сейчас, либо завтра уже x2 к стоимости. Не люблю такое, поэтому просто сказал «нет» и закончил диалог. Парниша пытался давить до последнего, от чего осталось ещё более неприятное впечатление. Мне кажется, подобный подход самый хреновый. У вашей компании может быть отличный продукт, но если продажник буквально принуждает его купить, возникают вопросы и доверие пропадает. Работает это, как зазывалы в рестораны — со стороны вроде нормальное место, но когда видишь чела, который пытается тебя туда затянуть, как будто сразу уровень заведения понижается. Считаю, что с покупателем нужно нежно и аккуратно. Так лояльность будет выше, а значит, будут повторные покупки и рекомендации. Агрессия же только закрепит негативные ассоциации с брендом, поэтому долго и счастливо уже не получится.