Финансовое развитие

Матрица навыков Если вы руководите командой, то знаете, насколько важно подбирать правильных людей на правильные должности. Матрица навыков позволит вам проанализировать существующие способности членов команды, определить нехватку знаний или опыта, а затем обучиться им надлежащим образом. Что такое матрица навыков? Она представляет собой сетку, которая позволит проверять и записывать отчеты о навыках членов вашей команды. Это простая таблица с именами людей в строках и навыками в столбцах. В каждой ячейке вы выставляете оценку навыкам конкретного человека. Для наглядности можете закрашивать хорошую оценку навыка в зеленый цвет, среднюю — в желтый, а плохую — в красный. Это отличный инструмент для повышения продуктивности и анализа пробелов в знаниях. Это быстрый способ для сравнения навыков разных людей на одной или нескольких должностях. Преимущества матрицы навыков Анализ и выбор навыков, необходимых для вашей команды. Разработка плана для преодоления пробела в знаниях. Помощь в развитии карьеры каждого члена команды. Осознание требуемых навыков для человека, которого повышают в должности. Повышение осознанности о своих способностях у членов команды. Четкое и наглядное понимание стартовой точки и будущих перспектив. Повышение мотивации сотрудников, при условии того, что им предоставляют график изменений успешного члена команды во времени. Как использовать технику 1. Определите требуемые должностями навыки Поговорите с человеком, который занимает аналогичную должность и расспросите его о том, какие навыки необходимы, чтобы качественно выполнять работу сегодня и в будущем, ведь понятно, что обязанности со временем меняются, а требования повышаются. Вот пример навыков, необходимых для одной должности: Умение обрабатывать информацию. Умение пользоваться Презентационные навыки. Критическое мышление. Писательские способности. Однако такой подход может привести к созданию громоздких списков. Поэтому поместите их в разные разделы. Например, «технические» и «лидерские» навыки. 2. Перечислите людей и названия должностей Второй шаг предельно прост: рядом с именем и фамилией запишите название должности. Вы также можете создавать отдельные таблицы людей с одинаковыми должностями. 3. Определите правильную систему кодирования Можете выбрать систему с оценкой уровня владения навыком — от 1 до 5. Однако вместо чисел можете вписывать небольшие обозначения: «Изученный навык»; «Эксперт»; «В процессе изучения»; «Не требуется обучение»; «Нет нужного навыка». 4. Оцените и запишите на бумаге уровень продуктивности Чем больше информации о навыках вы соберете, тем более аккуратной будет ваша матрица. Вот способы получения этой информации: Интервью и опросники: попросите людей честно оценить свои способности в выполнении определенных заданий. Тест: попросите людей выполнить тестовое задание и оцените уровень мастерства и пробелы в знаниях и навыках. Наблюдение: это значит не просто время от времени наблюдать за членами команды, а делать это сознательно и записывать все, что видите. Анализ: вспомните требования к должности и сопоставьте это с реальными результатами человека. Самое важное условие данного этапа — быть объективным. Если вы относитесь к человеку плохо, то можете значительно занижать оценку его умений, поэтому не попадайтесь в эту ловушку. 5. Проанализируйте матрицу Какие вы видите потенциальные возможности? Какие навыки следует развить и кому именно? Существуют ли пробелы в знаниях? Находятся ли некоторые люди на неподходящих должностях? 6. Сделайте свою матрицу живым документом Матрица должна развиваться и дополняться. Не засовывайте ее в ящик стола, а держите всегда под рукой. Просматривайте ее и выясняйте, какие выводы можно сделать, исходя из этой информации. Для каждого члена команды составьте персональный план развития и позвольте ознакомиться с ним своим людям. Также вы можете познакомить свою команду с самой матрицей или же сделать ее секретной — тут выбор за вами.

Привычка ждать лучшей жизни. Многие люди не делают ничего для того, чтобы зарабатывать больше – они просто ждут, когда деньги свалятся на них с неба. Финансовый успех не придет сам по себе, его нужно добиваться. Не ждите, когда подвернется высокооплачиваемая работа – найдите ее сами! Пробуйте, действуйте, добивайтесь. А, если потерпите крах – не опускайте руки и не сдавайтесь. Пассивные люди не бывают успешными.Привычка ждать лучшей жизни. Многие люди не делают ничего для того, чтобы зарабатывать больше – они просто ждут, когда деньги свалятся на них с неба. Финансовый успех не придет сам по себе, его нужно добиваться. Не ждите, когда подвернется высокооплачиваемая работа – найдите ее сами! Пробуйте, действуйте, добивайтесь. А, если потерпите крах – не опускайте руки и не сдавайтесь. Пассивные люди не бывают успешными.

🚀 5 шагов к успеху от Рэя Далио Эти универсальные 5 шагов помогут практически в любой ситуации. В том числе, в поиске причин почему вечно не хватает денег и как это исправить, чтобы достичь финансовой свободы. 1️⃣Ставьте чёткие цели. 2️⃣Выявляйте проблемы – за ними стоят большие возможности. 3️⃣Диагностируйте проблемы и определяйте первопричины. 4️⃣Создайте план действий – планирование предшествует реализации. 5️⃣Действуйте и воплощайте свой план в жизнь.

Богатые люди не ленивы. Они не ждут, пока что-то само произойдет в их жизни. Они инициативны – они идут и делают так, чтобы что-то произошло. Обладающие изобилием люди готовы терпеть поражения и совершать ошибки, но они учатся на этих ошибках и изменяют своё поведение, чтобы действовать как можно лучше. Богатых людей не особо интересуют деньги. Их интересует свобода – они хотят делать то, что хотят и когда хотят с кем хотят и столько раз, сколько захотят. Изобильные люди не ограничивают себя каким-то одним результатом. Богатые люди не фокусируются на деньгах – они фокусируются на возможностях, и именно возможности они и преследуют. И в квантовом поле уже есть нужный потенциал, который существует в виде электромагнитных частот, и всё, что вам нужно сделать, это следовать инструкциям и начать изменять свою энергию. И когда возникнет вибрационное соответствие между вашей энергией и этим потенциалом в квантовом поле, который и является изобилием, вы начнете притягивать к себе определенные переживания такими способами, о которых вы даже не задумывались. Эти переживания и будут возможностями. Воспринимайте ценность возможностей равнозначно деньгам! И не фокусируйтесь на деньгах! Фокусируйтесь на свободе, и когда вы сфокусируетесь на подобном уровне свободы, и когда вы сфокусируетесь на подобной энергии, вы начнете создавать в своей жизни такие события, которые освободят вас от нужды или от того разделения с богатством, которое – как вам кажется – имеет место в вашей жизни. Вы не сможете создать изобилие из нужды. Вам придется стать изобилием!

Почему клиентский сервис не работает Сервис — это красивая обертка вокруг вашего основного продукта. Сколько бы не говорили о том, как сервис может повысить продажи и лояльность клиентов, российская действительность показывает, что это далеко не главное. Есть 4 фактора, которые сильнее всего влияют на выбор клиента. 1. Привычка. Люди годами пользуются одним и тем же сервисом такси или покупают молоко одной и той же марки. Не потому что оно лучше или вкуснее. А потому что они привыкли так поступать. Это их повседневная зона комфорта, освобождающая их от необходимости выбора. 2. Экономика. Жирный аргумент в пользу любого продукта. «Потому что здесь дешевле». 3. География или доступность услуги. Какой бы ни был у вас веселый и доброжелательный бариста, посетители будут ходить в ту кофейню, которая ближе. Или например если это такси оплачивает фирма, человек будет пользоваться только им. 4. Ассортимент. Какой бы вкусный хлеб ни был в пекарне, большинство людей предпочтут покупать хлеб в супермаркете у дома вместе с другими продуктами. Сервис может стать решающим фактором, если клиент постоянно с вами контактирует. Например, предпринимателю важно общаться с банком из-за платежей и налогов. В этом случае хорошая служба поддержки для него - это сервис. Или в частной клинике очень важно, чтобы в приемной все были приветливые, врачи всё терпеливо рассказывали, а анализы складывали в аккуратную папочку — это тоже сервис. Но прежде чем вкладывать большие деньги в сервис, составьте карту вроде той, что выше, — возможно, вместо найма вежливого колцентра нужно нанять больше курьеров.

День без трат. Методика оптимизации. Посчитай, сколько денег и на что ты тратишь ежедневно. Из этого списка убери различные небольшие траты, которые не приносят пользы. Попробуй хотя бы один день в неделю избегать таких расходов. Вскоре ты осознаешь, что они были действительно лишними.

Как понять, что вами манипулируют: 4 приема Все вы наверняка знаете этот карточный трюк, когда фокусник просит зрителя выбрать одну карту из колоды, а потом ее чудесным образом угадывает. Секрет фокуса состоит в том, чтобы во время тасовки колоды задержать определённую карту, чтобы она запомнилась зрителям. Это обычная манипуляция, которая работает даже в жизни. Вот самые распространеннные приемы манипуляций, с которыми мы сталкиваемся поочти каждый день. 1. Прикосновения. Похлопывание по плечу, заглядывание в глаза, прикосновение к локтю при рукопожатии – все эти приемы позволяют расположить к себе собеседника и вызвать доверие. 2. Скорость речи. Фокусники часто торопят своих добровольцев, чтобы те выбрали первое, что приходит на ум. Как правило, это то, что им внушили до этого. Как только люди сделали выбор, манипулятор переключается в более расслабленный режим. Тогда доброволец как бы оглядывается назад и начинает думать, что он свободно сделал свой выбор. 3. Поле зрения. Люди выбирают то, что лежит в поле их зрения или на уровне глаз. Чтобы человек выбрал именно ту карту, которую показывает фокусник, он выгибает ее, делая более выпуклой. 4. Специальные вопросы. Например: «Почему, на ваш взгляд, это хорошая идея?» Или: «Какие, на ваш взгляд, здесь преимущества?» Когда вы даете человеку убедить самого себя, он будет более уверен в своем решении в долгосрочной перспективе и будет думать, что с самого начала это была его идея. Все мы поддаемся на подобное скрытое влияние. Но если вы начнете замечать, кто дергает за эти ниточки, вы можете противостоять манипуляциям.

3 вопроса, на которые нужно ответить, чтобы покупать осознанно. Три кита, на которых стоит вся теория осознанных трат и строятся все советы по экономии средств: Практичность. Берем паузу и спрашиваем себя: мне точно это нужно, я буду этим пользоваться? Финансовая доступность. Ответ на предыдущий вопрос положительный, и вы интересуетесь: я могу себе это позволить, это хорошее решение прямо сейчас? Да - переходим к следующему вопросу, нет - копим, добавляя покупку этого товара в список целей. Эмоции. Задайте себе вопрос: а как я себя почувствую, когда совершу покупку, не испортится ли мое настроение от этой траты? 📌Сохраняй чек-лист для осознанных покупок.

Никогда не бойтесь делать свой выбор, если вы уверены в том, что он правильный. Не нужно беспокоиться, что скажут друзья или родные. Кроме вас никто не знает, что на самом деле для вас лучше. Не позволяйте другим манипулировать собой! Для принятия верного решения можно воспользоваться техникой: 10/10/10. Правило таково: прежде чем его принять, остановитесь и ответьте на 3 вопроса. 1️⃣что вы будете думать об этом спустя 10 минут; 2️⃣как вы отнесетесь к своему выбору через 10 месяцев; 3️⃣что скажете через 10 лет. Например, вы хотите уволиться и начать свой бизнес. Но вам сложно уйти с ненавистной работы. Допустим, вы делаете это. Через 10 минут вы вряд ли успеете пожалеть о принятом решении. Через 10 месяцев успеете начать бизнес. А если не получится - работу по найму вы найдете в любом случае. Так о чем жалеть? Ну а через 10 лет этот выбор вообще будет неважен: или ваш бизнес разовьется, или вы будете работать на другом месте - одно из двух. Сохраняй и перечитывай, когда не сможешь принять решение.

Лучшие техники тайм-менеджмента. 📍Планируй свой день накануне. Потратьте 5 мин. перед сном на составление списка задач на следующий день. Планируя заранее, Вы, будете лучше подготовлен морально к предстоящим вызовам. 📍Начни день с самой важной задачи. Выделите самый существенный и сложный пункт в списке. Сделав его, Вы, ощутите чувство выполненного долга и получите заряд мотивации, что положительно повлияет на дальнейшие результаты. 📍Устанавливай временные ограничения. Делайте перерывы в работе. Используйте технику Pomodoro. 📍Устраняй отвлекающие факторы. Отключи уведомления на телефоне, выйди из всех соц. сетей. Создай обстановку для полной концентрации на задачах. 📍Делегирование. Найдите человека, который обладает необходимыми навыками для выполнения работы. Дай ему ясные инструкции. Определи точные сроки сдачи. Если не справляешься сам - делегируй.