Retention Expert 🚀

⚡️ Пятничный дайджест Рейдерские захваты на рекламном рынке — мог бы получится отличный сюжет для боевика, но это наша с вами реальность. Что ещё произошло на этой неделе, читайте в нашей традиционной подборке. 💳 Лишние деньги не спишут: Госдума приняла закон об онлайн-подписках в первом чтении 😱 И снова утечки данных: количество кибератак в онлайн-ритейле выросло более чем в 2,5 раза в первом полугодии и составило 80 инцидентов 🤩 Спрос на услуги в сфере PR, маркетинга и рекламы увеличился на 6%. А в 2025 году, как считают эксперты RoRe, рекламный рынок вырастет на 23–42% 💰 Сразу несколько платформ запустили новые программы монетизации: «VK Видео» и Rutube — для блогеров, а «Яндекс» — для частных Telegram-каналов 🤙 По данным «Яндекса», 65% запросов про видео приходится на развлекательный контент 📈 40−45% — на столько увеличится стоимость конверсии интернет-рекламы по итогам года 🤳 Среднемесячный доход блогеров сократился на 13%. При этом по прогнозам к 2029 году объём рынка инфлюенс-маркетинга увеличится на 68,7% 📲 По оценке Go Mobile, к концу 2024 года инвестиции в мобильную рекламу в России достигнут 410 млрд рублей. Уже сейчас 62% всех пользовательских трат в диджитале приходится на мобильные приложения. При этом на соцсети юзеры тратят всего 19% времени в мобайле 🤖 98% россиян боятся негативных последствий внедрения искусственного интеллекта, а мы нет! Школьники хотят учиться с помощью нейросетей, и мы тоже! Если вам интересна автоматизация работы с AI, ждём на нашем интенсиве в WIM.Academy 🌐 Интернет-провайдеры пожаловались в ФАС на дискриминацию из-за замедления YouTube 🥤 Креатив недели: Pepsi гоняется за доставщиками пиццы, чтобы доказать, что с газировкой — вкуснее Коллеги, не знаете, чем заняться на выходных? Прочитайте нашу новую статью про фарммаркетинг 😉

🌐 Как «подружить» AI и SEO? Релевантность ключевых слов и авторитетность домена перестали играть ключевую роль в оптимизации позиций сайта в поисковой выдаче. Виной всему — нейросети. Сегодня рассмотрим, как искусственный интеллект повлиял на SEO и что ждёт отрасль в будущем. Комбинация ML- и AI-технологий позволяет глубже погрузиться в содержание запросов пользователя, в том числе с помощью NLP (natural language processing) — обработки естественного языка. Этот алгоритм способен более эффективно подбирать результаты поиска. Он не просто собирает и анализирует случайные слова и фразы, но и понимает нюансы, связанные с используемым языком. Три SEO-стратегии: 1. Фокусируйтесь на качественном контенте. Он должен быть экспертным — отражать реальный опыт и мнение авторитетных специалистов. 2. Улучшите скорость и общую эффективность сайта, а также сделайте его mobile-friendly. Пользователи должны получать быстрые и точные ответы на свои запросы. Категоризируйте контент, чтобы поисковые системы лучше понимали цель публикаций и могли выдавать юзерам более ценные фрагменты информации. 3. Уделяйте внимание взаимодействию с пользователем. Высокий показатель отказов (Bounce Rate) демонстрирует, что посетители недостаточно вовлечены в контент. Важно постоянно улучшать навигацию и общую структуру ресурса, чтобы оказываться выше в поисковой выдаче. Персонализация поиска, рост популярности голосовых ассистентов и zero-click результаты — тренды, на которые стоит обратить внимание в 2024 году. А какие ещё изменения ждут нас в будущем? Читайте мнение Андрея Меланьина, SEO-специалиста WIM.Agency, в карточках 🙌 Кстати, мы в WIM.Academy как раз учим работать с нейросетями. Запустили новый интенсив, который поможет повысить личную эффективность с помощью AI. Подробную программу можно посмотреть тут. Ждём вас на курсе 😉

👨‍🏫 Приходите на обучение в WIM.Academy! Недавно мы объявили набор на наш новый интенсив, который научит вас автоматизировать рабочие задачи, в том числе с помощью нейросетей. Курс будет полезен всем, кто работает в диджитале и хочет повысить личную эффективность. Вас ждут учебные материалы с теорией и кейсами, а также live-вебинар от Кристины Гордиенковой, на котором она разберёт удачные примеры интеграции AI в рабочие процессы, — всё это всего за 10 дней и 2990 ₽ 🤩 Стартуем 27 сентября! 📌 Посмотреть подробную программу курса и записаться

💊 Фарма — консервативная сфера? Think again! А вот мы уверены, что мессенджер- и email-маркетинг, видеоролики и анимации, презентации и геймификации — форматы, которые можно смело использовать для взаимодействия с медицинскими работниками и продвижения лекарственных препаратов. Собрали наш опыт работы с фарминдустрией в большой и содержательный материал с комментариями от экспертов из команды WIM. В новой статье Ирина Фраткина и Карина Тимошенкова рассказали об ограничениях в копирайтинге и дизайне. Юлия Петричук, Group Head WIM.Agency, поделилась знаниями о развитии различных каналов коммуникации для фармбрендов. А ещё описали один из наших любимых кейсов — игру для врачей с механикой «Поиск предметов». Читайте статью и развивайте фарммаркетинг 🌟

🎮 Что нового на рынке гейминга? Мы — фанаты геймификаций, поэтому активно следим за развитием игровой индустрии. Сегодня расскажем, что узнали из отчёта Newzoo. По итогам 2024 года рынок гейминга принесёт более $187,7 млрд. Количество игроков достигнет 3,42 млрд, а число платящих пользователей увеличится до 1,5 млрд. Но не будем о цифрах — лучше посмотрим, какие тренды на рынке гейминга актуальны сегодня: ➤ Кросс-платформенность позволяет вовлечь более широкую аудиторию и расширить географическое присутствие, что особенно выгодно для создателей ПК-игр. ➤ Стоимость геймдева достигла пика, поэтому, несмотря на то, что юзеры привыкли к длинным сюжетам, разработчикам стоит сократить продолжительность геймификаций, чтобы максимизировать прибыль. ➤ Free-to-play (F2P) игры всё ещё в топе: их доля в игровом времени продолжает расти как на ПК, так и на консолях. ➤ Искусственный интеллект развивает креативность и открывает новые возможности для создателей геймификаций, в том числе для более глубокого анализа. ➤ Чтобы конкурировать на рынке, разработчики должны стараться охватить все поколения, особенно молодых пользователей: они взаимодействуют с играми разными способами, включая просмотр и создание контента. Какой вывод можно сделать? Геймификация должна быть короткой, бесплатной и доступной на разных платформах. Также стоит обратить внимание на AI — как для генерации контента, так и для аналитики. В 2023 году мы сделали более 40 геймификаций и продолжаем разрабатывать новые механики. Посмотреть наши кейсы и узнать об услуге можно по ссылке 🤝 Больше статистики вы найдёте в карточках. Эти данные помогут вам создавать эффективные геймификации 💪

🏠 MMDay.Realty: первое мероприятие о мессенджер-маркетинге в сфере девелопмента Наши друзья и партнёры Textback вновь проведут закрытый бизнес-ужин для руководителей маркетинга, на этот раз — на рынке недвижимости. Мероприятие состоится 26 сентября в 18:00 в Москве в лофте IDEALISTA. Спикеры поделятся опытом продвижения девелоперов с помощью мессенджер-маркетинга, а гости смогут задать вопросы, пообщаться с коллегами и присоединиться к интерактиву. Всё это — в дружеской атмосфере, за вкусным ужином. Участие бесплатное, но количество мест ограничено. Проведите время в приятной компании и получите полезные знания! Узнать больше о мероприятии и зарегистрироваться можно по ссылке 😉

🤖 Новый интенсив WIM.Academy: начните применять AI-инструменты в свою пользу! Всё ещё сомневаетесь, кто победит: человек или искусственный интеллект? Приходите на наш новый интенсив. Эксперты WIM.Academy собрали лучшие практики по работе с нейросетями и готовы поделиться своим опытом с вами. Наш курс будет полезен всем, кто хочет повысить личную эффективность. Мы ждём digital-специалистов любого уровня: от джунов до сеньоров и тимлидов. Что мы для вас подготовили? - учебные материалы - live-вебинар от спикера курса Кристины Гордиенковой Всего за 10 дней вы освоите новый навык и сможете автоматизировать процессы с помощью нейросетей. Изучите теорию, познакомьтесь с кейсами интеграции AI и задайте вопросы эксперту. Запишитесь на интенсив по выгодной цене — за 2990 ₽. Подробную программу вы можете посмотреть на странице курса по ссылке ниже. Стартуем 27 сентября! 🚀 Присоединиться к интенсиву Реклама. ООО "ВИМ" ИНН 9705067931 erid:2VSb5xVScEU

✉️ «100% выгода! Нажми сюда! Не спам!» В одном из словарей маркетолога мы рассматривали метрики email-маркетинга, в том числе Spam Rate. Этот показатель отражает долю пользователей, которые отправили вашу рассылку в папку «Нежелательные». Чтобы такой ситуации не произошло, важно избегать спам-слов в теме письма. Что такое спам-слова? Это слова и фразы, которые активируют спам-фильтры — они защищают пользователей от нежелательных и потенциально опасных писем. Чаще всего спам-слова ассоциируются с мошенничеством, манипуляциями, нереалистичными обещаниями и финансовой выгодой. Они снижают процент доставляемости и портят репутацию отправителя. Из-за чего ещё ваше письмо может попасть в спам? ➤ Большое количество эмодзи, восклицательных знаков и других символов ➤ Текст, написанный заглавными буквами ➤ Использование нестандартных шрифтов, красного цвета, подчёркиваний ➤ Наличие пустых строк, слов с пробелами и повторений Примеры спам-слов ищите в карточках 😉 Коллеги, а ваши письма часто попадают в папку «Нежелательные»? Как исправляете ситуацию?

🤝 Потребительский опыт: ожидания клиентов и роль AI Современные покупатели привыкли к digital-взаимодействию, высокому уровню персонализации и мгновенному решению вопросов. Исследование CommBox отражает состояние клиентского сервиса и объясняет, как AI-инструменты могут его улучшить. Мы изучили отчёт и делимся главными выводами с вами. Довольны ли клиенты качеством обслуживания? По данным CommBox, 91% британских компаний уверены, что их сервис соответствует ожиданиям потребителей. При этом практически половина клиентов (49%) отвечают, что не были удовлетворены онлайн-обслуживанием, полученным за последний год. Недовольные покупатели — большая угроза для бизнеса. Получив негативный опыт, 87% потребителей готовы предпринять определённые действия: перестать покупать товары бренда (51%), оставить плохой отзыв (30%) или уйти к конкуренту (29%). Как улучшить клиентский сервис? Использовать AI! Нейросети предоставляют персонализированный опыт, повышая удовлетворённость и лояльность потребителей, а также эффективность и выручку бизнеса. 80% клиентов хотели бы, чтобы бренды применяли искусственный интеллект в процессе обслуживания. При этом всего 15% компаний внедрили AI-инструменты в работу. 45% бизнесов начали, а треть — планируют интегрировать нейросети в клиентский сервис. Только 10% брендов пока не думают в этом направлении. В целом потребители положительно относятся к использованию AI-инструментов в клиентском сервисе. Они считают, что качество обслуживания улучшится после внедрения нейросетей. Больше о том, почему клиенты поддерживают применение AI, — читайте в карточках 🌟

🍁 Осенний дайджест Чиназес, скуф и аскеза — не знаете, что объединяет эти слова? Тогда читайте эту и другие новости в нашем дайджесте! 📲 Т-тренд на сокращения: Tele2 теперь T2 💻 На онлайн-волне: число компаний, практикующих удалёнку, в августе увеличилось до 44% 💸 Стоимость конверсии в интернете выросла на 43,6% — особенно в сферах недвижимости, e-commerce и финансов ⭐️ Telegram Ads представил новые форматы: теперь к текстам можно добавить видео, аудио или баннер. Также у пользователей мессенджера появилась возможность пожаловаться на незаконный контент в закрытом чате. Тем временем объём рекламного рынка в Telegram составил 4,5 млрд рублей, а доход платформы по итогам 2023 года достиг $342 млн. Кстати, Павел Дуров впервые прокомментировал своё задержание 📹 Просмотры роликов у популярных российских YouTube-блогеров сократились на 12–78%. Интернет-провайдеров могут лишить лицензии за ускорение работы сервиса 📁 Блогеры с 10 тыс. подписчиков будут обязаны передавать в РКН данные о владельце страницы и её администраторах, включая номер телефона, email, IP-адрес компьютера — закон вступит в силу 1 ноября 😧 1 млрд — столько строк персональных данных утекло в сеть за первое полугодие 2024, 99 млрд рублей — а столько составил ущерб от IT-преступлений 😎 VK запустила инструмент для переноса данных из сторонних сервисов, научилась сжимать видео, а ещё тестирует маркетплейс для закупки рекламы у блогеров 📆 Исследователи Mediascope перевернули календарь и выпустили исследование про «3 сентября» 🍔 Креатив недели: никогда такого не было и вот опять! Помните, Domino’s Pizza давала сертификат на пожизненный запас пиццы в обмен на тату с логотипом? История повторяется: Burger King предложил нанести переводную татуировку и получить бесплатный воппер Коллеги, не забывайте читать наши новые статьи: узнайте, как агентство выбирает заказчика и как использовать эффект FOMO в маркетинге 🚀