Цифровой Ритейл

Росфинмониторинг предупредил банки о рисках сомнительных операций в онлайн-торговле По словам представителя ведомства, участились случаи, когда маркетплейсы используются для незаконного обналичивания денежных средств. С конца августа банки начали более тщательно проверять транзакции онлайн-продавцов через антиотмывочную систему «Знай своего клиента» (ЗСК), так как выросло число случаев проведения сомнительных операций со стороны компаний и ИП, торгующих на маркетплейсах. Эксперты связывают усиление контроля с распространением серых схем ввоза товаров, когда товары не проходят таможенную очистку и продаются без необходимых документов. В случае высокого риска банки могут отказать в обслуживании. Однако не все продавцы нарушают закон. Многие сталкиваются с проблемами из-за самой системы ЗСК, которая может ошибочно определить как подозрительные законные операции. К тому же из-за проблем с импортом селлерам зачастую приходится искать нестандартные способы расчета с поставщиками. 🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #Росфинмониторинг #ЗСК #онлайнторговля

В России может быть создан Федеральный цифровой арбитраж для сферы e-com Федеральное общество сетевой торговли (ФОСТ) предложило разгрузить арбитражные суды, которые завалены исками от селлеров и владельцев ПВЗ. Для этого ФОСТ рекомендует создать Федеральный цифровой арбитраж. Это будет уполномоченный орган, который сможет рассматривать споры между маркетплейсами, продавцами, покупателями, владельцами ПВЗ и другие споры в сфере электронной (сетевой) торговли. Обращение ФОСТ уже направлено для рассмотрения первому заместителю председателя правительства России Денису Мантурову. 🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #ФОСТ #арбитраж

Средний чек на маркетплейсах снижается Средний чек в российском e-commerce в 2024 году составил 1,4 тыс. руб., сократившись на 6% относительно 2023 года и на 20% относительно 2022 года. Такое устойчивое снижение наблюдается из-за растущей доли маркетплейсов, где траты ниже, чем на других площадках, — об этом говорится в новом исследовании Go Mobile и «МТС Ads». За январь-июнь 2024 года совокупные траты российских потребителей на маркетплейсах достигли 5,2 трлн руб., или 50% от общего оборота электронной коммерции. Но средний чек на маркетплейсах в два раза ниже, чем в профильных и нишевых интернет-магазинах. По данным T-Bank, на маркетплейсах в первой половине 2024 года потребители тратили в среднем 1,9 тыс. руб. на покупку, в специализированных онлайн-магазинах — 6,9 тыс. руб. 🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #маркетплейсы #исследование #траты

«Селлеру необязательно занимать первое место на маркетплейсах» Чтобы сейчас захватить долю рынка, достаточно вложить от 30 до 40 млн рублей. По грубым подсчетам, столько денег нужно, чтобы на месяц селлер встал на Wildberries или Ozon на первое место. Такое мнение выразил эксперт в области e-com Сергей Петренко, отвечая на вопросы Федерального общества сетевой торговли (ФОСТ). По его словам, 30-40 млн рублей - это средняя оценка, она варьируется от ниши к нише. Где-то ставка выше, где-то ниже, где-то количество конкурентов, участвующих в аукционной борьбе, больше, где-то меньше. Однако, по мнению Петренко, не всем нужна такая доля и первое место на маркетплейсе. Эксперт уверен, что селлер приходит на маркетплейс торговать, а не реализовывать амбиции. 🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #ecom #экспертноемнение

Ozon запустил первый страховой продукт Ozon запускает страхование для транспортных компаний, которые выполняют заказы через сервис «Вози Ozon». Полис разработан «Ozon Страхованием» и страховой компанией «Пари» по модели white label. Он позволяет покрыть убытки, возникшие в связи с утратой или повреждением груза. При этом договор страхования можно оформить и на перевозки, не связанные с Ozon. «Страхование перевозчиков от Ozon — первая на рынке возможность оформить полис ответственности онлайн на сумму покрытия до 10 млн рублей», — говорится в сообщении. В большинстве случаев процесс оформления полиса будет полностью дистанционным. Ozon Fintech объявил о запуске нового insurtech-направления бизнеса в марте этого года. В ближайших планах страхового направления дальнейшее развитии линейки продуктов для транспортных компаний — в формате white label компания с партнерами запустит страхование автоперевозок, а также предложит КАСКО и медицинскую страховку для водителей большегрузов. Также в 2024 году «Ozon Страхование» планирует запустить страховые продукты для продавцов и владельцев пунктов выдачи заказов. 🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #Ozon #страхование #whitelabel

Wildberries к 2025 году станет крупнейшим собственником складов в России Wildberries может стать лидером в России по объему складской недвижимости уже в конце 2024 года. Годом ранее объем складских площадей, которые числились в собственности маркетплейса, был около 1,5 млн кв.м, а в 2024-2025 годах он прирастет более чем на 2 млн «квадратов». Второе место в этом рейтинге будет за компанией «Современные фонды недвижимости», она будет владеть складами суммарно на 2,3 млн кв. м. Третьей по этому показателю будет торговая сеть «Магнит», сейчас у нее 1,9 млн кв. м складских площадей, в ближайшее время запуска новых объектов там не планируют. 🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #Wildberries #прогноз #склады

Авито упрощает продажу ноутбуков Сервис объявлений Авито запускает новую программу, которая позволит пользователям быстро и удобно продавать свои ноутбуки - достаточно разместить объявление на платформе. Если ноутбук соответствует требованиям программы, Авито предложит выкупить его. Продавец сможет выбрать удобный для себя способ передачи устройства: самостоятельно привезти в пункт приема или вызвать курьера на дом. После проверки состояния ноутбука, покупатель сразу же получит оплату.

"Мы видим, что многие пользователи хотят продать свой ноутбук максимально быстро и просто", - отмечает руководитель бизнес-направления "Электроника и бытовая техника" в Авито Павел Комаров. - "Новая программа позволит удовлетворить этот спрос".

На первом этапе в программе участвуют наиболее популярные модели ноутбуков на операционных системах Windows и macOS. В дальнейшем список поддерживаемых устройств может расшириться. 🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #Авито #продажа #ноутбуки

Amazon запускает инструмент для трансграничных продаж Гигант электронной коммерции Amazon запускает инструмент экспорта под названием Export Central. С его помощью продавцы смогут привлечь больше покупателей в Европе, даже в тех странах, где нет локализованных магазинов Amazon. Благодаря этому инструменту продавцам не нужно дублировать свои объявления или регистрировать новые аккаунты. Онлайн-площадка вот-вот запустит новый инструмент для экспорта, который является частью более широкой Европейской экспортной программы. Благодаря ему продавцы из шести магазинов Amazon (Великобритания, Франция, Германия, Италия, Испания и Нидерланды) смогут обращаться к покупателям в 39 европейских странах. 🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #Amazon #ExportCentral

Предприниматели ищут замену крупным маркетплейсам На eCom-мероприятиях все чаще слышны разговоры о том, что с маркетплейсов пора уходить. Среди основных причин для такого решения называют: • высокие комиссии площадок; • постоянный рост тарифов на приемку, хранение и доставку; • высокие штрафы; • строгие требования по маркировке, упаковке и документам на товар; • монополизацию некоторых ниш несколькими крупными игроками; • жесткую конкуренцию. Неудивительно, что бизнес начинает искать другие варианты. «Российская Газета» поинтересовалась у экспертов рынка о том, какие альтернативы видят предприниматели. 🔽Одна из альтернатив — мессенджеры, согласно прогнозу генерального директора компании RetailCRM Дмитрия Бороздина. По его данным, доля продаж через Telegram выросла с 2,19% в 2021 году до 28,5% в 2024 году. 🔽Также растет популярность нишевых маркетплейсов: Мвидео, Детский мир, ВсеИнструменты, Лемана ПРО, Спортмастер, Lamoda, Exist, Emex, Flowwow. Значительно растут продажи и на Авито — это отметил CEO ERP-системы «МойСклад» Аскар Рахимбердиев. 🔽В 2024 году стали активно развиваться продажи через собственные интернет-магазины, обратила внимание Екатерина Анциферова, замдиректора по коммерции службы доставки Dalli. По ее словам, продавцы поняли, что интернет-магазин дает возможность контролировать процессы, развивать личный бренд и использовать сервисы аналитики, чтобы лучше понимать предпочтения аудитории. Выводы экспертов в целом поддерживают сложившийся тренд на омниканальность бизнеса — выиграет тот, кто сумеет гибко использовать разные инструменты, не делая ставки только на продажи через крупнейшие маркетплейсы. 🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #маркетплейсы #исследование

Wildberries планирует создать новый сервис для сотрудников ПВЗ Wildberries работает над новым сервисом, который поможет закрыть временный дефицит в сотрудниках и обеспечить постоянной занятостью работников ПВЗ. К примеру, в свободное время сотрудники одного пункта могут брать дополнительные смены в другом фирменном ПВЗ Wildberries, который находится по соседству. В высокий сезон Wildberries намерен создать различные варианты поиска временной подмены сотрудников и быстрой помощи для ПВЗ, чтобы в пунктах не скапливались очереди из покупателей. 🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #Wildberries #сервис #пвз