Маркетинг | Заработок | Инвестиции

Стратегический ромб Что такое стратегия компании? Это значит быть больше и лучше, повысить свою прибыль или стать глобальной компанией? Если так, то это не является стратегией. Этот термин многие понимают неправильно. Вот почему: желание стать лучшим, самым успешным или прибыльным — это цели, а не стратегия. Так что же это на самом деле такое? И как разработать эффективную стратегию? Дональд Хамбрик и Джейс Фредриксен создали стратегический ромб именно для этого. Об инструменте Хамбрик и Фредриксен изучали стратегическое планирование долгое время. Они создали концепцию стратегического ромба в 2001 году. Несмотря на название, ромб состоит из пяти элементов: Арена. Где вы будете проявлять активность? Проводник. Как вы туда доберетесь? Дифференциаторы. Как вы завоюете рынок? Последовательность. Какова последовательность действий? Экономическая логика. Каким образом вы будете генерировать прибыль? Арена Первый шаг при разработке стратегии — определить арены или области, в которых ваша компания будет конкурировать. Начните с перечисления категорий продуктов и услуг, которые вы хотите производить и предоставлять. Далее: обратите внимание на сегменты рынка, в которых вы хотите преуспеть; оцените их размеры для того, чтобы быть уверенными, что они того стоят; определите список ключевых технологий, на которых будет концентрироваться ваша компания; опишите аспекты каждой области, которая важна для вашей компании. Проводник Когда вы определили области, в которых хотите начать свой бизнес, следующим шагом будет решить, какое «транспортное средство» (или проводник) вы будете использовать для того, чтобы преуспеть в них. Проводник — это подход, при помощи которого вы будете делать бизнес в выбранной области. Это может быть: Разработка собственного продукта; Слияние компаний; Стратегический альянс; Франшиза; Приобретение; Лицензионные соглашения. Например, если вы хотите конкурировать в области новейших технологий, вашим проводником могут быть инвестирования в исследования, формирование альянса с компанией, у которой уже есть данная технология, покупка компании, у которой есть эта технология. Дифференциаторы Дифференциаторы дают вашей компании конкурентное преимущество, которое необходимо, чтобы преуспеть в выбранной вами области. Они определяют, почему потребители покупают именно у вас, а не у ваших конкурентов. Это может быть: Сам продукт или услуга; Бренд; Цена; Умелый маркетинг; Качество. Последовательность На этом этапе вы должны разработать план, включающий в себя последовательность действий и временные рамки, необходимые для их выполнения. Перечислите все ресурсы, которыми обладает ваша компания: Люди; Знания; Технологии; Финансовые активы; Положение на рынке; Осведомленность потребителей о вашей торговой марке; Хорошие поставщики. Подумайте также над временными рамками. Как использовать текущее состояние на рынке и в стране, чтобы в максимально короткий срок добиться своих целей? Экономическая логика Теперь нужно посмотреть в самое сердце стратегического ромба и обратить внимание на экономическую целесообразность. Говоря проще, это то, как именно вы собираетесь получить прибыль. Например, вы можете опустить цены на определенный вид товаров и при этом предлагать премиум-продукты. Можете провести мозговой штурм и выяснить, каким образом можно снизить расходы. Так как это самый важный этап, можете пересматривать предыдущие четыре и искать подсказки и озарения в них. Также помните о том, что обстоятельства и окружение (особенно в бизнесе) постоянно меняется, поэтому важно выбрать правильное время.

Осознание потребности Сначала человек осознает свою физиологическую или психологическую потребность в услуге или товаре. Чаще он делает это самостоятельно либо при помощи окружения, но иногда маркетологи подталкивают его к обнаружению проблемы, например при помощи нативной рекламы в популярном блоге. Потребность может быть как очевидной (в еде и сне), так и скрытой (во внимании, признании, повышении самооценки). Например, женщина тщательно рассматривает себя в зеркало и видит на коже новые морщинки. Эти мелкие несовершенства никак не мешают ей жить нормальной жизнью. В чем же тогда потребность? Вероятно, эта женщина чувствует себя неуверенно и боится стать менее привлекательной из-за возрастных изменений. Ее потребность в данном случае — повысить самооценку, получить признание своей привлекательности от окружающих. Задача маркетолога на данном этапе — помочь потребителю осознать проблему и спровоцировать на поиски ее решения. Тут наступает следующий этап.

Чем отличается хорошая цель от плохой Ставить перед собой цели — это важно. И не просто ставить, а ставить правильно. На самом деле, тут всё не так просто, как кажется на первый взгляд. Любой хороший предприниматель умеет ставить перед собой правильные цели. Иначе он ничего не достиг бы в бизнесе и не был бы хорошим предпринимателем. У компаний обычно есть глобальные цели, но есть и стратегические/тактические планы, которые помогают этих глобальных целей достичь. Для компаний важно ставить перед собой цели в отношении любых финансовых показателей, темпов роста, доли рынка, которую они хотят занять. Компания будет эффективной только тогда, когда эти цели точные, а не размытые. Когда у компании есть четкие цели, и они известны всему персоналу, то сотрудники будут неосознанно придерживаться их в любых своих задачах. Если компания держит курс на сокращение издержек, то каждый менеджер будет учитывать это при переговорах с партнерами, заключении новых сделок и так далее. Практически любая компания вынуждена сейчас выживать на рынке жесткой конкуренции. Чтобы держаться на плаву, каждый сотрудник должен быть готовым внести свой вклад в общее дело. И чем сильнее он сконцентрируется на целях, тем вероятнее компания их достигнет. Чтобы научиться правильно ставить цели, попробуйте представить себя компанией. Сформулируйте свою миссию, глобальные цели, стратегические планы, тактические задачи. Запишите на бумаге всё, к чему решит двигаться ваша “компания”. Если подойдете к этому делу серьезно, то результат вас удивит. Правильная цель должна: 1. Быть краткой и осмысленной. Мечты обычно абстрактны и звучат очень нереалистично. Нет ничего плохого в мечтаниях. Но если цель будет сформулирована как мечта, то она и останется такой же нереалистичной и несбыточной. Хорошая цель — это максимально краткая, ясная и понятная установка. 2. Быть достижимой и соответствовать вашим возможностям. Посмотрите на вещи трезвым взглядом. Вы можете быть неимоверно амбициозны, но вы должны и учитывать момент своих реальных способностей. Если вы только начинаете карьеру футболиста, то цель “за год попасть в ТОП-10 лучших футболистов мира” будет явно недостижимой. Чтобы помочь себе понять, реально ли достижима ваша цель, попробуйте визуализировать все действия, которые вы будете делать на пути к достижению цели. Если какие-то действия для вас неясны или в силу каких-либо причин пока невозможны, то вряд ли эта цель реальна для вас на данном этапе жизни. 3. Быть сформулированной в письменном виде. Когда вы запишите свою четкую и осмысленную цель на бумагу, она приобретет для вас новое значение. Из мысли, которая есть в вашей голове, она превратится во вполне определенную установку, к которой вы стремитесь. Редко люди пишут о своих целях на бумаге. Но попробуйте это сделать — и сразу почувствуете изменения. 4. Затрагивать ваши эмоции. Если при мысли о своей цели у вас не появляется никаких положительных эмоций — это плохая цель. Хорошая цель должна позитивно влиять на вас и вызывать определенную внутреннюю реакцию. Любая, даже маленькая победа на пути к вашей цели должна вызывать в вас потрясающие ощущения. А достижение цели — абсолютное счастье. 5. Мотивировать на принятие лучших решений. Постоянно думайте о своей цели, и она будет помогать вам принимать правильные решения каждый день. Если это не так — то цель выбрана неверно. 6. Помогать каждый день корректировать ваши действия. Ежедневно вы должны делать что-то, что будет приближать вас к достижению цели. И чем вы ближе к ней — тем лучше будете понимать, что именно вам нужно делать. Хорошая цель будет помогать вам сегодня делать лучше то, что делали вчера. Обратитесь к своему внутреннему “Я” и спросите себя, чего же вы хотите на самом деле. Достичь можно только той цели, которой вы по-настоящему желаете и готовы посвящать себя ей каждый день.

Товары не продают сами себя Маркетинг необходим компании, как и производство, служба продаж, потому что даже самые выдающиеся товары, лежащие на складе, не продаются сами по себе, а продаваемые услуги, о которых не знает потребитель, им не будут востребованы! Маркетинг гарантирует, что правильные, с точки зрения потребителя, товары и услуги компания будет продавать легко. Такая уверенность маркетологов сформирована по вполне понятным причинам: именно товары и услуги востребованы потребителями выгодны для производства, поскольку их производство и продажа ведут компанию достижению целей ее владельца. Маркетинг формирует удовлетворенность потребителей товарами и услугами. Степень, в которой организация удовлетворяет потребности, желания и ожидания клиентов, определяет рыночный успех компании.

Почему стоит открывать бизнес в интернете Удаленный формат работы. Вы можете сидеть дома на любимом диване с ноутбуком или путешествовать по разным городам и странам. Важно обеспечить бесперебойный интернет и качественную связь с клиентами и партнерами. Гибкий график. Без железной самодисциплины тут никак – прокрастинация может обойтись очень дорого. Каждое утро составляйте список дел на день и следуйте ему неукоснительно. И обязательно будьте доступны для ваших клиентов в удобное для них время, даже если находитесь в другом часовом поясе, и оперативно реагируйте на любые обращения. Экономия. Не потребуется оплачивать аренду офиса, организовывать рабочее место.

Бестселлеры о личной продуктивности 1. «Принцип 80/20. Как достичь большего с наименьшими усилиями». Ричард Кох Бизнесмен Ричард Кох объясняет, почему 80% результатов проистекает из 20% причин: например, что за 20% времени сотрудник делает 80% дел, 20% сотрудников, товаров и услуг приносят компании 80% прибыли. Автор учит концентрироваться на самых важных 20% жизни. 2. «Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь. 21 метод повышения личной эффективности». Брайан Трейси Книга рассказывает о том, как добиваться решения сложных задач, выходя из зоны комфорта. В произведении представлен результат более чем тридцатилетнего изучения вопросов распределения времени. 3. «Чек-лист. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям». Атул Гаванде Автор книги рассказывает о том, что в повседневной работе обилие информации приводит к тому, что каждый сотрудник должен держать под контролем множество задач. При этом человеческая память несовершенна, в результате чего даже профессионалы высочайшего класса, перегруженные работой, допускают ошибки, которые оборачиваются катастрофическими проблемами. Гаванде предлагает решить проблему забывчивости с помощью составления чек-листов —контрольных списков необходимых действий, с которым должна в процессе работы сверяться вся команда. Гаванде объясняет, как правильно составлять и использовать чек-листы в разных областях деятельности, чтобы быстро и эффективно справляться со сложными задачами. 4. «Эффективный руководитель». Питер Друкер Тема книги — управление самим собой. Автор считает, что для эффективной работы недостаточно быть умным, много трудиться или быть эрудированным. Для этого руководителю нужно делать определенные вещи, о которых пишет Друкер. «Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса». Дэвид Аллен Книга считается одним из самых известных произведений по личной эффективности. Методика автора — результат его двадцатилетней работы. Интернет-магазин Ozon.ruотмечает, что книга стала популярной среди российских менеджеров еще до перевода на русский язык в 2007 году. Аллен рассказывает, как собирать и обрабатывать информацию, мгновенно выбирать нужное действие, планировать и контролировать работу, отделять главное от второстепенного, сохраняя сознание ясным, а мысли — упорядоченными. 5. «Начни с главного! 1 удивительно простой закон феноменального успеха». Гари Келлер Книга рассказывает о том, как развивать ключевые навыки, необходимые, по мнению автора, для достижения успеха. 6. «Делай дело». Стивен Прессфилд Цель книги — помочь читателю справиться с проектом (книгой, хореографической постановкой, новым коммерческим предприятием, благотворительной акцией), начиная с идеи и заканчивая готовым «продуктом». Автор считает, что работу нужно начинать не откладывая и пытаться сделать её как можно больше, пока не проснулось «сопротивление».

Снижение цен – это не демпинг Ценовая политика компании представляет собой один из важнейших финансовых и маркетинговых инструментов. С точки зрения маркетинга, ключевой считается задача определения рыночного сегмента, в котором следует позиционировать товары, услуги компании. Однако, важным считается и вопрос о ценовом позиционировании в сегменте. При этом, не всякие низкие цены следует считать демпинговыми. Не демпинговыми считаются цены, если они: базируются на снижении издержек производства; базируются на снижении издержек на обеспечение продаж; являются итогом маркетинговой программы по перепозиционированию товара, являются инструментом акций торгового маркетинга. В этом случае однозначно такие цены выше себестоимости, обоснованы маркетинговыми усилиями компании и их нельзя классифицировать в качестве демпинговых.

Выбор целевого сегмента (целевого потребителя) Выбор целевого рынка из всех возможных, которые видит продавец и на которых может позиционировать свой рыночный продукт, состоит из четырех этапов: - замеры и прогнозирование спроса; - сегментирование рынка; - отбор целевых сегментов; - позиционирование товара на рынке. Замеры и прогнозирование спроса предполагают выявление всех аналогичных товаров, продающихся на рынке, оценку объема их продаж сегодня и в ближайшей перспективе, оценку перспектив рынка. Сегментирование рынка – это процесс разбивки потребителей на группы на основе различий в нуждах и поведении. Сегмент рынка состоит из потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга. Один из методов выхода на рынок предполагает освоение одного, обойденного всеми сегмента, завоевание имени, а затем освоение новых сегментов и захват доминирующего положения уже там.м

Предпринимательские черты, необходимые для успеха собственного дела. Вот семь общих характеристик, которые исследователи выделяют у успешных предпринимателей. Если у вас есть эти черты, ваши шансы на успех гораздо больше, чем у тех, кто их не имеет. 1. Уверенность в себе - Это означает, что вы доверяете своим способностям. Вы готовы к трудностям, которые будут появляться у вас. Вы верите, что нужно действовать и решать эти проблемы. 2. Отношение к риску - Это означает, что вы доверяете своей интуиции, даже без особых доказательств. Но имейте в виду, что успех зависит не от удачи. Если у вас есть идея, только ваши усилия и напряженная работа приведут вас к успеху. 3. Финансовые задатки - Вы должны понимать ценность денег и стоимость вещей. Большинство предпринимателей получили этот навык в молодом возрасте, зарабатывая свои первые деньги. 4. Наблюдательность - Наблюдать за тем, что происходит вокруг вас, всегда быть в поиске новых идей и новых способов заработать деньги. 5. Конкурентоспособность - Вы не боитесь конкурентов. Вы знаете, как быть на шаг впереди других. 6. Трудовая этика - У вас сильные нравственные принципы. Вы делаете ваши дела честно, у вас отличная репутация. 7. Знаете, когда отдыхать - Хотя вы понимаете нужность тяжелой работы, вы также знаете, когда пришло время сделать шаг назад и насладиться неторопливой деятельностью. Вы понимаете, что изматывание себя, это не путь к успеху. Наличие этих характеристик не является гарантией того, что вы будете успешным предпринимателем. Но эти характеристики являются составляющими успеха предпринимательской деятельности.

Что такое SMM? SMM (англ. Social Media Marketing), — это процесс популяризации продукта/бренда, или личности как бренда через социальные платформы с целью повысить его узнаваемость и увеличить доверие к нему. Кроме того, это комплекс мероприятий, проводимых в социальных медиа, позволяющий решить ряд бизнес-задач, в том числе и привлечение трафика на сайт вашего проекта. Основной упор при этом делается на создание различных видов контента, который в дальнейшем люди будут распространять в социальных сетях самостоятельно, без участия организатора.